Менеджер по роботі з клієнтами (англ.) в Jooble

Jooble — українська продуктова ІТ-компанія, яка входить до 10 найбільш відвідуваних веб-сайтів світу в сегменті «Вакансії та працевлаштування». Основним продуктом компанії є веб-сайт пошуку роботи, яким щомісяця користуються близько 90 мільйонів користувачів у 67 країнах світу, як роботодавці, так і шукачі роботи. Крім того, Jooble розвиває екосистему супутніх продуктів та інвестує в стартапи, засновані на зайнятості через Jooble Venture Lab. «Ми віримо, що робота є однією з головних складових людського життя. Щорічно нашим сервісом користується близько 1 мільярда людей, тому ваша робота в Jooble вплине на життя сотень мільйонів людей і допоможе їм зробити важливий вибір у житті», - Роман Прокоф’єв, співзасновник. Jooble — це дистанційний - перша компанія з 355 професіоналами, які живуть у 24 країнах і розмовляють 25 мовами. Ми віримо, що талановиті люди можуть створювати круті проекти незалежно від того, де вони знаходяться! Ми шукаємо менеджера з успіху клієнтів для створення нашого продукту — Jooble Job Aggregator:http://jooble.org є основним продуктом. Ми збираємо вакансії з 140 000 джерел, включаючи корпоративні сайти, соціальні мережі, оголошення та інші ресурси. Цей продукт доступний у 67 країнах. Наш користувач – це шукач роботи, якому ми допомагаємо знайти відповідну роботу. Наш клієнт – менеджер з маркетингу з дошки з питань праці, якому ми надаємо можливість залучати шукачів роботи. Веб-сайти наших партнерів допомагають нам збільшити обсяг трафіку шляхом розміщення наших вакансій/віджетів. Користувачі відвідують наш сайт, а партнери отримують винагороди. Обов'язки: Розвиток довгострокових і взаємовигідних відносин з клієнтами, що призводить до збільшення бюджетів і доходів. Допомога в розробці проекту клієнта — аналіз, створення стратегії розвитку, вибір найефективніші інструменти. Допомога кожному клієнту в отриманні найкращих результатів під час роботи з платформою, аналіз його потреб на основі профілів (бізнес-специфіка, ролі, цілі та очікування) та дослідження. Консультування клієнтів щодо використання наших послуг. Генерація ідей та пошук індивідуальні рішення для кожного клієнта, які принесуть найкращий результат. Вимоги: Досвід побудови ефективної комунікації та ведення переговорів з клієнтами/партнерами/користувачами від 1 року. Володіння англійською мовою не нижче Upper Intermediate. Незалежність, добре розвинені комунікативні навички. , навички презентації та консультування. Емпатія та задоволення від допомоги людям. Базове розуміння PPC рекламних продуктів. Досвід прийняття рішень на основі цифр. Проактивність і практичний менталітет, щоб допомогти розробити продукт і внутрішні процеси. Що робить роботу в Jooble комфортною? Робота будь-де. Усі співробітники можуть працювати в офісі або віддалено. Також у нас є хаби та офіси. Кожен, хто перебуває за кордоном, може відвідати наш простір у Варшаві. Для тих, хто в Україні, ви можете відвідати офіси в Києві чи Луцьку. Компанія надає все необхідне робоче обладнання, незалежно від того, працюєте ви в офісі чи дистанційно. Гнучкий графік роботи 8-годинний робочий день, і ви вибираєте, коли почати. Для нас важливий результат, а не кількість годин, проведених на робочому місці. ОсвітаМи покриваємо витрати на навчання: професійні курси, вебinars та мовні курси. Охорона здоров'я Ми забезпечуємо медичне страхування для всіх, хто працює більше 3 місяців. Колегам, які перебувають за кордоном, надається фінансова підтримка на випадок медичних витрат. Психічне здоров'я Ми співпрацюємо зі службою благополуччя. Надає працівникам психологічні консультації або знижку 50% на послуги різних психологів. Відпустка та лікарняний24 дні щорічної відпустки, оплачувані лікарняні, + можливість взяти 4 додаткові лікарняні без медичної довідки. Наша культураЗавжди є фантастичне команда за успішним проектом. Ми б дуже хотіли, щоб наші люди відчували, що робоче місце Jooble сприяє свободі, повазі, підтримці та чесності. Ми завжди даємо один одному зворотний зв’язок, і віримо, що це допомагає нам розвиватися особисто та нашим продуктам загалом. Україна – столиця великих людей! З першого дня війни Jooble активно підтримує та організовує збір коштів. Наші колеги захищають нашу країну та займаються волонтерством, що, безумовно, є важливим для України сьогодні. Якщо в описі роботи ви бачите себе та дійсно хочете стати членом нашої команди, будь ласка, надішліть нам своє резюме, і наш рекрутер зробить це до вас. Дивіться цікаве відео про роботу в Jooble: https://youtu.be/ttEfm5Tn8Dk