Менеджер успіху клієнтів (B2B) в YozmaTech

Менеджер успіху клієнтів (B2B)

віддалено

Ми шукаємо високо мотивованого та орієнтованого на результат ІТ-технічного менеджера з роботи з клієнтами, щоб приєднатися до нашої зростаючої команди. Виконуючи цю роль, ви відіграватимете вирішальну роль у розвитку та управлінні стратегічними партнерствами з клієнтами, забезпечуючи їхнє задоволення та досягаючи довгострокового успіху.

Обов'язки:

• Управління портфелем призначених клієнтів, побудова міцних стосунків і дія в якості довіреного радника.
• Використовуйте своє розуміння сучасних технологій, щоб визначати потреби клієнтів і рекомендувати індивідуальні рішення для ІТ-спеціалістів. (Досвід роботи зі стартапами це плюс!)
• Використовуйте свій досвід у продажах і збільшенні продажів, щоб забезпечити нові проекти та збільшити цінність для клієнтів.
• Співпрацюйте з командою найму, щоб забезпечити успішне розміщення кандидатів і виконання проекту.
• Завчасно виявляйте потенційні проблеми та розробляйте рішення, щоб перевершити очікування клієнтів.
• Розвивайте глибоке розуміння шляху клієнта та впроваджуйте стратегії для оптимізації взаємодії з клієнтом.
• Використовуйте навички ведення переговорів високого рівня, щоб забезпечити вигідні клієнтські контракти та ціни.
• Будьте в курсі найкращих практик досліджень і розробок і використовуйте ці знання, щоб визначати нові можливості для зростання.
• Продемонструйте перевірену історію успішного збільшення продажів, незмінно перевищуючи очікування клієнтів.

Кваліфікація:

• 3+ роки досвіду в ролі менеджера з питань успіху клієнтів або менеджера облікових записів.
• Доведений успіх у продажах і збільшенні продажів у середовищі B2B.
• Глибоке розуміння різноманітних стеків сучасних технологій та ІТ-тенденцій.
• Чудові комунікативні та міжособистісні навички, а також здатність будувати стосунки з клієнтами на всіх рівнях.
•  Проактивне та орієнтоване на результат мислення з фокусом на перевищенні цілей клієнта.
• Базове розуміння того, як працює підбір персоналу, і цінність ІТ-аутстафінгу.
• Аналітичний склад розуму зі здатністю визначати та ефективно вирішувати проблеми клієнтів.

ПЛЮС, ЯКЩО ВИ МАЄТЕ:

Досвід аутсорсингу/аутстафінгу

Що ми пропонуємо: < /b>

Конкурентоспроможна заробітна плата : винагорода, розроблена, щоб допомогти вам зосередитися на ваших проектах і особистому зростанні.

ВЕЛИКІ амбіції : ми амбітні та ініціативні та любимо кидати виклик статус-кво.

Прагнення досконалості : ми дотримуємося найвищих стандартів точності та підзвітності.

Середовище для співпраці: ми в цій подорожі разом, готові співпрацювати та надавати один одному можливості для досягнення успіху.

Досконалість виконання: Ми прагнемо до виконання, доставки та досконалості в усьому, що робимо.

Приєднуйтесь до нас і станьте частиною динамічної команди, яка переписує правила гри в керуванні обліковим записом!