Привіт! Ми компанія, яка створює та продає якісні вікна та двері. Вже майже 25 років ми піклуємось про побут та затишок людей по всій Україні, і з кожним роком ростемо та розвиваємось. Саме тому, у нас відкривається вакансія Customer success manager.ТИ НАША ЛЮДИНА, якщо: маєш досвід роботи із клієнтами у сегменті В2Вє досвід роботи в Customer support в ІТ-компаніїти впевнений користувач МО, CRMвільно володієш англійськоюти командний гравецьмаєш логічне мислення, уважність до деталей, високі кому
Привіт! Ми компанія, яка створює та продає якісні вікна та двері. Вже майже 25 років ми піклуємось про побут та затишок людей по всій Україні, і з кожним роком ростемо та розвиваємось. Саме тому, у нас відкривається вакансія Customer success manager.ТИ НАША ЛЮДИНА, якщо: маєш досвід роботи із клієнтами у сегменті В2Вє досвід роботи в Customer support в ІТ-компаніїти впевнений користувач МО, CRMвільно володієш англійськоюти командний гравецьмаєш логічне мислення, уважність до деталей, високі комунікативні навички, відповідальність та самоорганізованістьПеревагами будуть:володіння польською мовоютехнічна освіташвидке освоєння функціоналу будь-якого ПЗЩО ПОТРІБНО РОБИТИ: виявляти потреби клієнтівконсультувати клієнтів компанії стосовно користування функціоналомробити презентації ІТ-рішень, наявних у компанії з метою їх вирішеннязайматись розширенням кількості активного функціоналу користувача та збільшенням кількості користувачів (за рахунок власного результату співпраці з клієнтами та взаємодії з менеджерами компанії)виявляти баги та усувати їх (співпраця із Project manager)надавати технічну підтримку та консультацію діючим та потенційним користувачам ПЗ аналізувати причини невикористання певного функціоналу ЩО МИ ПРОПОНУЄМО: Робочий графік: ПН-ПТ, з 9:00 до 18:00повністю обладнане робоче місце, сучасний офісмолодий та дружній колективможливість карʼєрного росту (Productmanager / керівник відділу)оплачуване стажуванняофіційне працевлаштуваннявідпустка та лікарняні згіднозаконодавствапостійний допінг у вигляді чаю та кави