Радник з питань успіху клієнтів (англійська та іспанська) в GetResponse S.A.

Чи готові ви розпочати динамічну та повноцінну подорож у якості радника з питань успіху клієнтів? Якщо ви прагнете надати клієнтам винятковий досвід, у нас є чудова можливість для вас. Ваші ключові обов’язки як радника з питань успіху клієнтів включатимуть вирішення проблем через чат і електронну пошту, щоб допомогти нашим шановним клієнтам створити успішний бізнес.

Ви працюватимете за графіком з понеділка по неділю (5 днів на тиждень) у 8-годинні зміни, починаючи з 7 години ранку й закінчуючи о 19 години вечора.

Про нас : GetResponse — це компанія SaaS, визнана своїм провідним у галузі програмним забезпеченням електронного маркетингу та автоматизації маркетингу. Ми обслуговуємо наших клієнтів з 1998 року і пишаємося тим, що на борту є 350 000+ малих і середніх підприємств і 1000+ корпоративних клієнтів.

Наша команда складається з 350+ фантастичних людей, які працюють у розподілених місцях. Ми глобальні, дистанційно дружні та мультикультурні, але поділяємо однакові цінності.

Подайте заявку та насолоджуйтесь нашим повністю віддаленим онлайн-процесом найму!

1. Етап перевірки : ми перевіримо ваше резюме, щоб відібрати різні критерії та зіставити ваші таланти з можливостями.

2. Одностороння відеоінтерв’ю : ми надішлемо вам посилання на відеоінтерв’ю, щоб перевірити ваш рівень англійської мови та технічну кмітливість.

3. Телефонна співбесіда : ми хотіли б познайомитися з вами, і навпаки. Дайте нам знати, чому ви хочете приєднатися до нашої команди та чому ви чудово підходите нам.

4. Завдання : покажіть свої навички! Ми попросимо вас виконати коротке завдання. Ми підберемо його відповідно до ваших навичок і вашого календаря.

5. Онлайн-зустріч : розкажіть нам про свій досвід, знання та успіхи. Познайомтеся зі своїм майбутнім менеджером і подивіться, що вас чекає.

6. Пропозиція : якщо у вас є те, що потрібно, прийміть нашу пропозицію та — ласкаво просимо на борт! Приєднуйся до нашої команди та будь у чудовій компанії!

• відмінно володіти англійською та іспанською (принаймні рівень C1); будь-яка додаткова мова, як-от польська, італійська, португальська, німецька, французька чи російська, буде перевагою
• мати кмітливість у онлайн-маркетингу та бажано деяку технічну освіту
• відкриті до нового досвіду та готові отримувати нову інформацію у швидкому темпі
• мати здатність легко впоратися з кількома взаємодіями одночасно
• мати чудові навички усного та письмового спілкування та готові опанувати свою швидкість -навички друкувати
• є комунікабельною людиною з оптимістичним настроєм

Чи готові ви розпочати динамічну та повноцінну подорож як успішний клієнт Радник? Якщо ви прагнете забезпечити винятковий досвід клієнтів, у нас є для вас чудова можливість. Ваші ключові обов’язки як радника з питань успіху клієнтів включатимуть вирішення проблем через чат і електронну пошту, щоб допомогти нашим шановним клієнтам створити успішний бізнес.

Ви працюватимете за графіком з понеділка по неділю (5 днів на тиждень) у 8-годинні зміни, починаючи з 7 ранку та закінчуючи о 19 вечора.

Про нас : GetResponse — це SaaS-компанія, визнана своїм провідним у галузі програмним забезпеченням для електронного маркетингу та автоматизації маркетингу. Ми обслуговуємо наших клієнтів з 1998 року і пишаємося тим, що на борту є 350 000+ малих і середніх підприємств і 1000+ корпоративних клієнтів.

Наша команда складається з 350+ фантастичних людей, які працюють у розподілених місцях. Ми глобальні, дистанційно дружні та мультикультурні, але поділяємо однакові цінності.

Подайте заявку та насолоджуйтеся нашим повністю віддаленим онлайн-процесом найму!

1. Етап перегляду : ми перевіримо ваше резюме/резюме, щоб відібрати різні критерії та зіставити ваші таланти з можливостями.

2. Одностороння відеоінтерв'ю : ми надішлемо вам посилання на відеоінтерв'ю, щоб перевірити ваш рівень англійської мови та технічну кмітливість.

3. Телефонна співбесіда : ми хотіли б познайомитися з вами, і навпаки. Дайте нам знати, чому ви хочете приєднатися до нашої команди та чому ви чудово підходите нам.

4. Завдання : покажіть свої навички! Ми попросимо вас виконати коротке завдання. Ми підберемо його відповідно до ваших навичок і вашого календаря.

5. Онлайн-зустріч : розкажіть нам про свій досвід, знання та успіхи. Познайомтеся зі своїм майбутнім менеджером і подивіться, що вас чекає.

6. Пропозиція : якщо у вас є те, що потрібно, прийміть нашу пропозицію та — ласкаво просимо на борт! Приєднуйтесь до нашої команди та будьте в чудовій компанії!

, [відповідаючи на запити та навчаючи наших клієнтів про наші продукти в чаті та електронною поштою, вирішуючи проблеми клієнтів, координуючи рішення з ІТ та керівництвом, допомагаючи клієнтам будувати успішний бізнес] Вимоги: Комунікативні навички Бонуси та переваги: ​​Підписка на спорт, Бюджет на навчання, Приватне охорона здоров’я, Невеликі команди, Мовні курси, Страхування життя та групи, Схема залучення друга, Інтеграційні заходи, Домашній офіс, Пенсійна схема, Плоска структура, Міжнародні проекти, Безкоштовна кава, Велосипед автостоянка, ігрова кімната, тренажерний зал, сучасний офіс, без дрес-коду, їдальня, внутрішні тренінги, безкоштовні закуски, безкоштовні напої.