Спеціаліст з обслуговування клієнтів з German @ Cyclad в Cyclad

У Cyclad ми співпрацюємо з провідними міжнародними ІТ-компаніями, щоб підвищити їхній потенціал у розробці видатних передових технологій, які формують світ майбутнього. Спеціаліст з обслуговування клієнтів з німецької мови Місцезнаходження: Краків Наш клієнт є лідером у наданні сучасних бізнес-рішень. Ми шукаємо кандидатів, які вільно володіють німецькою мовою та хотіли б зробити перші кроки у сфері обслуговування клієнтів! Ви відповідатимете за керування запитами німецькомовних клієнтів і підтримку міцних стосунків із ними. Інформація про проект: Галузь: Подорож Тип проекту: Обслуговування клієнтів Місцезнаходження: Краків; гібридна модель роботи Розклад роботи: Пн-Пт (8 годин на день - стандартний робочий час) Мови: німецька та англійська Тип працевлаштування: довгостроковий трудовий договір Діапазон заробітної плати: 7100 злотих брутто + додаткові бонуси за мови Ми пропонуємо: Повно- тимчасова угода про роботу на основі трудового договору Знижки на продукцію компанії Знижки на квитки різних напрямків для себе та вашої родини Платформа My Benefit Приватна медична допомога Страхування життя Додаткові бонуси Розподіл витрат на дорогу Співфінансування спортивних заходів Інтеграційні заходи Навчання та можливості розвитку Вимоги : Дуже добре знання німецької та англійської (принаймні рівень B2) Високі комунікативні навички та орієнтація на клієнта Здатність працювати в команді та індивідуально Бажання розвиватися У Cyclad ми співпрацюємо з провідними міжнародними ІТ-компаніями, щоб підвищити їхній потенціал у досягненні видатних результатів , передові технології, які формують світ майбутнього. Спеціаліст з обслуговування клієнтів з німецької мови Місцезнаходження: Краків Наш клієнт є лідером у наданні сучасних бізнес-рішень. Ми шукаємо кандидатів, які вільно володіють німецькою мовою та хотіли б зробити перші кроки у сфері обслуговування клієнтів! Ви відповідатимете за керування запитами німецькомовних клієнтів і підтримку міцних стосунків із ними. Інформація про проект: Галузь: Подорож Тип проекту: Обслуговування клієнтів Місцезнаходження: Краків; гібридна модель роботи Розклад роботи: Пн-Пт (8 годин на день - стандартний робочий час) Мови: німецька та англійська Тип працевлаштування: довгостроковий трудовий договір Діапазон заробітної плати: 7100 злотих брутто + додаткові бонуси за мови Ми пропонуємо: Повно- тимчасова угода про роботу на основі трудового договору Знижки на продукцію компанії Знижки на квитки на різні лінії для себе та вашої родини Платформа My Benefit Приватне медичне обслуговування Страхування життя Додаткові бонуси Розподіл витрат на дорогу Співфінансування спортивних заходів Інтеграційні заходи Навчання та можливості розвитку, [Керування поточними запитами від німецькомовних клієнтів (телефонні дзвінки, електронні листи та веб-канали), консультування клієнтів щодо туристичних продуктів, підтримка клієнтів із бронюванням і коригуванням бронювання авіаквитків, рекомендація продуктів і допомога клієнтам у використанні офіційного веб-сайту, забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів, надання післяпродажної підтримки, співпраці з іншими членами команди] Вимоги: комунікативні навички Додатково: приватне медичне обслуговування, платформа переваг, інтеграційні заходи,Страхування життя, Знижки, Абонемент на спорт, Внутрішні тренінги.