Спеціаліст служби підтримки клієнтів (німецька мова) в Каскад-22

Опис вакансіїМи міжнародна компанія EURO GROUP: засновані в 2016 році.Наша головна мета - надавати кваліфіковану підтримку клієнтів.У зв'язку з розширенням ми шукаємо в свою команду співробітників, які володіють німецькою мовою.Періодонлайн-стажування триває 1 тиждень (5 робочих днів).Умови роботи:графік роботи — 5/2;оплачуване стажування (50%);можливість кар'єрного росту;оплачувана відпустка;є можливість неповного робочого дня (обговорюється на співбесіді);компанія надає всю необхідну техніку для роботи (ноутбук, гарнітура);Загальні вимоги:досвід роботи з клієнтами буде плюсом (але не обов'язково)володіння німецькою мовою на розмовному рівні (B1-С2)бути впевненим користувачем ПК (знання програм Word, Excel)швидко фільтрувати інформаціюВимоги для віддаленої роботи:швидкість інтернету від 100 МБ/с (провідний)статична IP-адресаОбов’язки:консультативна підтримка клієнтів по телефону, поштою або в месенджерах;реагувати на скарги та побажаннями, напрвляти їх до відповідних відділів;обробка даних і отриманої інформації;допомога клієнтам в оформленні замовлень;Якщо Ви зацікавлені, просимо звернутися за номером: +380634220800?(Viber, Telegram)