Фахівець по роботі з клієнтами в Stafferty

Міжнародна компанія виробник засобів для догляду за шкірою знаходиться в пошуку Фахівця по роботі з клієнтами

Основні обов'язки:

• обробка замовлень клієнтів відповідно до затвердженого асортименту, об’ємів та цінових умов та відправка замовлень клієнтів на локальний склад компанії з метою подальшої обробки та доставки товару клієнтам;
• виставляти рахунки клієнтам для подальшої оплати у відповідності з корпоративними стандартами та недопущенням дебіторської заборгованості клієнтів;
• відправляти клієнтам документацію, необхідну для реалізації товарів на території України (сертифікати, гігієнічні висновки, тощо);
• здійснювати запити та отримувати від клієнтів необхідні звіти для моніторингу результатів;
• розміщувати заявки клієнтів на доставку товару в інформаційних системах відповідної сервісної транспортної компанії клієнта з метою своєчасної доставки в торгівельні точки;
• виконувати запити клієнтів щодо асортименту, логістичної інформації, наявності/відсутності продукції, промо-наборів, тощо, з метою надання їм якісної інформаційної підтримки;
• готувати та передавати пакет документів завідуючому локальним складом на відвантаження товару клієнтам;
• підготовлювати пакет необхідних документів на поставку товару (податкові накладні, видаткові накладні, рахунки-фактури на оплату, тощо;
• реєструвати податкові накладні в Єдиному реєстрі податкових накладних у електронному вигляді та отримувати системне підтвердження від податкової інспекції щодо коректної реєстрацій, відправляти електронні податкові накладні клієнтам;
• регулярна комунікація з клієнтами з питань замовлень, відвантажень, оплат та ін.
• комунікація з фахівцем з планування, відділом логістики, складом щодо наявності товарів або часу приходу товарів на склад;
• регулярна взаємодія з відділом продажів, відділом маркетингу, кредитним контролем та іншими відділами.

Вимоги:

• вища освіта
• MS Office на рівні впевненого користувача (Word, Excel), бажано 1С та SAP
• правила ведення господарської діяльності
• вимоги бухгалтерського обліку
• етика ділового спілкування та ведення переговорів, основи бізнес листування

Компанія надає: 

• офіційне працевлаштування згідно КЗпП
• приваблива заробітна плата 
• участь у бонусній системі
• медичне страхування та страхування життя (після випробувального терміну)
• віддалений формат роботи