Представник служби підтримки | українська в BingX

Про провідну криптовалютну біржу BingXA. Понад 10 мільйонів зареєстрованих користувачів у всьому світі. 750+ валют для спотової торгівлі та 400+ ф’ючерсних цілей. 17 000+ елітних трейдерів із 600+ мільйонами загальних торгових замовлень на копіювання. Найпопулярніша біржа на CoinMarketCap і CoinGecko. Ми прагнемо створити шлюз для наступного мільярда криптовалютних користувачів. BingX, заснована в 2018 році, є провідною біржею криптовалют, яка обслуговує користувачів у всьому світі. BingX пропонує різноманітні продукти та послуги, включно зі спотовими послугами, похідними інструментами, торгівлею копіями та управлінням активами – усе це розроблено для потреб користувачів, що розвиваються, від початківців до професіоналів. BingX прагне забезпечити надійну платформу, яка надає користувачам інноваційні інструменти та функції для підвищити свої навички торгівлі. Наша поточна вакансія | Повний робочий день | Довгострокові | Віддалені обов’язки Обробляти велику кількість живих чатів і вхідних електронних листів Визначати та оцінювати потреби клієнтів, щоб забезпечити задоволення Надавати точну, достовірну та вичерпну інформацію Керувати скаргами, надавати відповідні рішення та варіанти в межах часу; слідкувати за безпечним рішенням Дотримуватися процедур спілкування, інструкцій і політик Пройти ще одну милю, щоб залучити клієнтів Вимоги Понад 1 рік досвіду перевіреного досвіду роботи з клієнтами або досвіду роботи представником служби підтримки Значні вміння використовувати ІТ для професійного використання та вміти відповідати на деякі технічні запити клієнтів Виняткова письмова інформація комунікативні навички та вміння слухати Здатність працювати одночасно, розставляти пріоритети та ефективно контролювати час Знання сфери криптовалюти/блокчейну є великим плюсом Вільне володіння українською та англійською мовами, знання третьої мови (російської) є додатковою перевагою Бажання працювати у вихідні та ненормований графік яка включатиме нічні зміни. Робота в BingXBe стане частиною фінансових технологій майбутнього та досягне значущої мети. Чудовий розвиток кар’єри в компанії, що швидко розвивається. Конкурентоспроможна заробітна плата на ринку. Слідкуйте за місцевими відпустками та іншими перевагами. Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Помічник Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Служба підтримки Галузі Фінансові послуги