Менеджер по роботі з клієнтами в Lobods, digital agency

Привіт! Ми digital-агенція LOBODS, шукаємо досвідченого, комунікабельного і мультизадачного акаунт менеджера в нашу команду для ведення SMM-проектів. Що хочеться? Забезпечення високого рівня client-сервісу, контролю виконання послуг агенції, фіксацію таймінгів та створення максимально позитивного іміджу агенції.Обов’язки:Здійснення контролю роботи SMM-команди: задачі, терміни, ініціювання додаткових проектівДопомога з розробкою і контроль виконання стратегій SMM для різних клієнтів.Управління портфелем клієнтів, включаючи планування і виконання стратегій залучення та утримання.Підтримка і розвиток класних відносин з клієнтами, відповідь на їх запити та вирішення будь-яких проблем.Моніторинг трендів, нових підходів, які ми можемо залучати в роботі.Комунікація і мотивація членів команди.Вимоги:Вища освіта в сфері маркетингу, бізнесу або економіки.Досвід роботи в області клієнтського обслуговуванняВідмінні комунікаційні та переговорні навички.Вміння працювати в команді та досягати поставлених цілей.Високий рівень впевненості та самостійності.Надсилайте своє резюме і очікування по ЗП на вказану адресу електронної пошти.