Ми шукаємо відповідального та енергійного Customer Service Manager для приєднання до нашої команди. Головним завданням буде забезпечення високоякісного обслуговування клієнтів, вирішення їх запитань та проблем. Обов’язки:Взаємодія з клієнтами компанії через телефон, електронну пошту та чат;Відповідь на запитання клієнтів щодо продуктів та послуг компанії;Реєстрація та обробка звернень в системі;Розв’язання конфліктних ситуацій та надання консультацій;Підтримка позитивних відносин з клієнтами та
Ми шукаємо відповідального та енергійного Customer Service Manager для приєднання до нашої команди. Головним завданням буде забезпечення високоякісного обслуговування клієнтів, вирішення їх запитань та проблем. Обов’язки:Взаємодія з клієнтами компанії через телефон, електронну пошту та чат;Відповідь на запитання клієнтів щодо продуктів та послуг компанії;Реєстрація та обробка звернень в системі;Розв’язання конфліктних ситуацій та надання консультацій;Підтримка позитивних відносин з клієнтами та забезпечення їх задоволення від співпраці з компанією.Вимоги:Комунікабельність та вміння працювати з клієнтами;Вміння працювати в команді та швидко реагувати на надходження звернень;Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та розвиватися разом з нами, надсилайте ваше резюме!