Менеджер по роботі з клієнтами в Homeland Transport

Homeland Transport — це крута логістична компанія, яка працює на сцені з 2012 року. Ми займаємося перевезенням речей у США та Канаді. Наша місія? Надання першокласного сервісу нашим чудовим клієнтам. Тепер ми шукаємо Людину. Її не вистачає, щоб допомогти нам продовжувати рости, долаючи прірву між компанією, любителями здоров’я та спокійними настроями. Приєднуйтесь до поїздки! 🚚🌟Основною функцією відстеження, оперативної підтримки клієнтів є забезпечення чіткого та короткого спілкування, вирішення проблем клієнтів і активний моніторинг руху вантажів, щоб забезпечити задоволення клієнтів. ВИМОГИ: англійська мова — принаймні вище середнього (обов’язково) ;Сильна вербальна комунікація, навички прийняття рішень та ведення переговорів Увага до деталей, високий рівень відповідальності, багатозадачність, стресостійкістьБути готовим працювати за ГРАФІКОМ:1) неділя-четвер 14:00−00:002) вівторок-субота 14:00− 00:00Робота з офісу: Київ, Берестейська ОБОВ’ЯЗКИ: Відстежувати всі розподіли вантажів, щоб забезпечити точність і термінову доставку вантажу Ініціювати «перевірку» водіїв під час усіх прийомів і доставки, щоб забезпечити своєчасне обслуговування Ретельно контролювати вантаж через численні деталізовані веб-сайти, щоб забезпечити точні терміни доставки та сповістити клієнтів про можливі затримки. Вести точні записи, включаючи позначки часу/дати, номери печаток та будь-які конкретні примітки клієнтів. МОЖЛИВОСТІ: шведське професійне зростання. Робота в дружній команді однодумців. Конкурентоспроможна зарплата по курсу долара.Робота в тихому щоденному офісі (Київ) з ​​крутим Playzone.Регулярні корпоративні візити.Транспортна розв'язка в пішій доступності (права частина Києва), найближча станція метро Берестейська.5 днів оплачуваної відпустки. Система мотивації для хороших результатів. Щоденна практика англійської мови. Бухгалтерська підтримка. Будь ласка, також додайте в резюме посилання на ваші соціальні мережі