Знайомтеся з пакетом без комісії за найм!
Публікуйте вакансії
Наймайте без комісій
Співробітник служби підтримки клієнтів з італ в Accenture
3 перегляди
Accenture
Співробітник відділу обслуговування клієнтів
з італійською мовою
Співробітник із обслуговування клієнтів з італійською мовою
< b> Що ви будете робити:
- діяльність служби обслуговування клієнтів, пов’язану зі суперечками та запитами на повернення від клієнтів по телефону або електронною поштою.
- Перевірка договірних угод, пов’язаних із процесом суперечок і повернення.
- Управління замовленнями та поверненнями в SAP.
- Координація процесу повернення та розгляду суперечок із внутрішніми командами та постачальниками запасних частин.
- Вирішення запитів у межах договірної метрики.
Що ми очікуємо:
- Знання англійської та італійської мов (потрібно рівень C1 з обох).
- Можливість працювати в гібридній моделі (2/3 дні на місці з офісу в центрі Варшави, 2/3 дні вдома).
- Добре розвинені комунікативні навички.
- Знання пакетів Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
- Бажано досвід роботи з клієнтами.
- Досвід роботи з SAP буде перевагою.
Що ми можемо запропонувати
- Інклюзивність і різноманітність на практиці в дійсно багатонаціональному середовищі
- Екологічно чисті офіси
- Співпраця зі всесвітньо визнаними клієнтами та доступ до новітніх технологічних рішень
- Онлайн-тренінги та тренінги в аудиторіях, щоб оволодіти своїми навичками
- Програма адаптації та спеціальний Buddy
- Унікальний спільнота зі спортом, волонтерською діяльністю та прогулянками
- Доступ до MyBenefit platrofm
- Мультиспортивна картка та обідня картка
- Приватне медичне обслуговування та страхування життя
- Реферальна програма з бонусами за залучення нових співробітників
- Сучасний офіс у центрі Варшави
- Кімната для відпочинку, ігрова кімната, бібліотека та перерви на каву на терасі
ПРО НАС:
Accenture є провідною глобальною компанією професійних послуг, яка допомагає провідним світовим компаніям, урядам та іншим організаціям створювати свої цифрові оптимізувати свою діяльність, прискорити зростання доходів і покращити обслуговування громадян. Ми пропонуємо рішення та активи в таких сферах, як Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X і Accenture Song.
Під час подання заявки додайте заяву нижче:
"Цим я даю згоду на обробку моїх персональних даних Accenture Sp . z o.o., зареєстрований у Варшаві (00-121), вул. Sienna 39, NIP 526-00-15-900 (контролер даних), відповідно до Закону про захист персональних даних від 29 серпня 1997 року. (Закон. вісник 2016 р., п. 922) та Положення про захист фізичних осіб щодо тo обробка персональних даних і вільний рух таких даних, а також скасування Директиви 95/46/EC (Директива про захист даних), необхідна для здійснення процесу набору персоналу Accenture. При цьому я заявляю, що надаю свої персональні дані абсолютно добровільно. Я також заявляю, що мене поінформовано про моє право в будь-який час відкликати свою згоду або заперечувати проти обробки даних, вимагати доступу до них, виправлення, видалення, обмеження обробки та їх передачі, а також право подати скаргу до наглядовий орган із захисту даних."Accenture не дискримінує кандидатів на роботу за ознакою раси, релігії, кольору шкіри, статі, віку, інвалідності, національного походження, політичних переконань , членство в профспілці, етнічна приналежність, віросповідання, сексуальна орієнтація чи будь-яка інша ознака, неприпустима польським законодавством
