Обслуговування клієнтів 30 годин на тиждень в IMCD Group

Пряме повідомлення учасника, який розмістив вакансію, з IMCD Group Ульріке Фішер Людські ресурси IMCD у Південно-Східній Європі Про насМи — IMCD Ukraine, частина IMCD Group, провідного глобального дистриб’ютора та виробника спеціальних хімікатів та інгредієнтів. У 1995 році підприємницька група експертів заснувала IMCD в Нідерландах. Сьогодні ми працюємо в більш ніж 60 країнах, де ми успішно поєднуємо місцеві знання з глобальним досвідом для отримання стійких результатів. У більш ніж 70 прикладних лабораторіях ми спільно створюємо рецептури з повною прозорістю, що дозволяє нашим діловим партнерам створювати продукти з позитивним або меншим негативним впливом на світ, у якому ми живемо. Ми прагнемо забезпечувати цінність і діємо відповідально. Розростаючись, ми зберігаємо підприємницький дух наших засновників, створюючи світ можливостей. Дохід IMCD Group у 2023 році склав 4443 мільйони євро з понад 4700 співробітниками в понад 60 країнах. Віддана команда технічних і комерційних експертів IMCD працює в тісному партнерстві, щоб адаптувати найкращі в своєму класі рішення та надавати цінність завдяки досвіду для більш ніж 60 000 клієнтів і різноманітного кола постачальників світового рівня. Акції IMCD торгуються на Euronext, Amsterdam (AEX). На даний момент ми розширюємось, ми шукаємо досвідчену людину «Customer Service», яка працює неповний робочий день, у нашому офісі в Києві. Основні завдання та обов’язки Обробка замовлень та організація перевезень (імпорт- та експортна обробка) для нашої української організації Процедура митного оформлення, спілкування з місцевими митними органами Організація та адміністрування зразків для клієнтів Регулярне спілкування з клієнтами, постачальниками та постачальниками логістичних послуг Переклад документів, необхідних клієнтам, і документів, необхідних для митного оформлення сировини Регулярне спілкування з місцевим бухгалтером і постачальник юридичних послуг Підготовка розрахунків і пропозицій продажу Підтримка локального менеджера з продажу Запит планів закупівель у постійних клієнтів; планувати замовлення та баланс запасів разом із менеджером із продажу. Управління контрактами з клієнтами та постачальниками. Підтримувати відповідний документообіг зі складом. Контролювати своєчасність платежів постачальникам та іншим контрагентам компанії. Безперервне документування всіх дій у базі даних CRM (Salesforce) Компетенції та вимоги. Досвід у Обслуговування клієнтів та/або логістика в міжнародних компаніях Знання місцевого митного законодавства Вільне володіння українською та англійською мовами Досвід роботи з ERP-системами Високий рівень самоуправління та підзвітності Сильні навички організації та планування Висока орієнтація на клієнта та обслуговування Сильні комунікативні навички Хороші навички роботи з комп’ютером Що пропонує IMCD Робота в глобальній компанії, що швидко розвиваєтьсясильна підприємницька культура. Свобода дій і широкий спектр завдань. Дні внутрішнього офісу. Додаткові дні відпустки 24.12. та 31.12. Харчування за робочий день. Широкий вибір можливостей навчання для вашого зростання. Ви зацікавлені? Ми з нетерпінням чекаємо вашої заявки на нашому порталі кар'єри IMCD! Показати більше Показувати менше Тип зайнятості Часткова зайнятість