Підтримка клієнтів і продажів в OMICRON

OMICRON electronics розробник і виробник інноваційного обладнання для тестування, діагностики та моніторингу електрообладнання. Нашими клієнтами в більш ніж 170 країнах світу є електростанції, електромережеві компанії, виробники високовольтного електрообладнання, сервісні компанії та промислові підприємства. Розробка, виробництво та головний офіс компанії знаходяться в Австрії. 

 З 2009 року в Україні (Київ) працює представництво OMICRON, яке відповідає за розвиток бізнесу та підтримку клієнтів в регіоні України, Грузії, Молдови, країн Балтії та СНД (за винятком Російської Федерації та Білорусі).

Офіс у Києві разом з офісами в різних країнах є невід’ємною частиною європейського регіону. Для зміцнення команди київського офісу та європейського регіону ми шукаємо нового/нового колегу на посаді Customer & Sales Support.  

Ваша відповідальність

• Ви допоможете нашим клієнтам і партнерам у країнах Балтії, Грузія, Молдова, Україна та країни СНД (за винятком Російської Федерації та Білорусі) з усіх питань, пов’язаних із їхньою співпрацею з OMICRON: створення комерційних пропозицій, робота з контрактами, розміщення замовлень на виробництво, логістика та післяпродажне обслуговування.
• Ви будете тісно співпрацювати з нашими регіональними менеджерами з продажу та інженерами із застосування, підтримувати їх у їхній повсякденній діяльності та допомагати зміцнювати та розширювати наші відносини з клієнтами.
• Ви підтримуватимете маркетингову команду європейського регіону, застосування маркетингових інструментів на місцевих ринках.
• Ви будете організовувати важливі події для клієнтів і виставки, і вас привернуть до них як частину команди продажів.
• Ви братимете участь в організації тренінгів для клієнтів.
• Ви відповідатимете за нашу базу даних клієнтів CRM (введення та обслуговування даних).
• Загальні завдання з управління офісом і замовлення канцелярського приладдя також будуть серед ваших завдання.

Необхідні навички

• Ви успішно закінчили комерційну або технічну освіту та маєте кількарічний досвід у сфері підтримки продажів
• Ви володієте відмінними комунікаційними навичками та впевнено спілкуєтеся по телефону
• У вас є незалежний і орієнтований на обслуговування підхід до роботи та організаційні навички
• Ви готові до автономної роботи в складі розосередженої команди в європейський регіон
• Ви добре володієте додатками Microsoft Office
• Ви готові до періодичних відряджень до Європи та інших країн регіону
• Ви вільно володієте українською, англійською та російською мовами

Пропонуємо

• Працевлаштування відповідно до законодавства
• Комфортні умови праці в офісному центрі біля станції метро Лук’янівська
• Можливість робота з дому під час війни
• Оплачувані лікарняні та відпустки
• Конкурентний саларі