Менеджер по роботі з клієнтами (ст. м. Вокзальна, консультація клієнтів) в Постекс Сервіс Україна, ТОВ

Компанія ТОВ «Постекс Сервіс Україна» шукає в команду відповідального та енергійного Менеджера по роботі з клієнтами для роботи в офісі на м. Вокзальна. Ми працюємо у сфері міжнародних перевезень і пропонуємо широкий спектр послуг нашим клієнтам, тому шукаємо ту людину — яка обожнює спілкуватись з людьми, має високий ступінь емпатії та відповідально відноситься до вирішення питань клієнта. Робота пов’язана саме з телефонним обслуговуванням, інформуванням та консультуванням клієнтів по сформованим відправленням і питанням, які пов’язані з клієнтськими вантажами. Обов’язки:Телефонні консультація щодо послуг компанії та клієнтських відправлень;Прийом і обробка вхідних дзвінків та письмових запитів від клієнтів;Узгодження умов доставки та організація перевезень;Ведення документації щодо клієнтів системі CRM.Вимоги:Відповідальність та організованість;Вміння ефективно спілкуватися з клієнтами та працювати в команді;Вільне володіння українською розмовною та письмовою мовою.Розглядаємо такожна дану посаду студентів, або людей без досвіду — але з бажанням отримати нові навички, застосувати знання на практиці та досвід в міжнародній логістиці.Ми пропонуємо:Офіційне працевлаштування;Своєчасну виплату ЗП;Офісний графік роботи: 9:00—18:00 (Пн-Пт)Оснащений офіс біля метро Вокзальна (м.Київ);Можливості для професійного зростання за допомогою тренінгів та навчання;Професійний онбордінг від керівника;Підтримку на весь період випробувального терміну (або до періоду поки ти вже будеш готовий самостійно працювати);Корпоративні заходи та події. Ми дуже радіємо, коли співробітники задоволені робочими процесами та залишаються і зростають разом з нами. Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та вас цікавить робота в сфері логістики, надсилайте своє резюме відгуком на дану посаду і вказівкою очікувань по ЗП (якщо це не вказано у вас в резюме), будемо раді вашим супровідним листам з інформацією на яку варто звернути увагу і запросити вас на співбесіду.