Менеджер по роботі з клієнтами (чати) в PIN-UP.CRM

Один із напрямків екосистеми — PIN-UP.CRM PIN-UP.CRM — це група компаній, які вибудовують якісний рівень сервісу та маркетингу для всіх клієнтів екосистеми. PIN-UP.CRM об'єднує кол-центри, retention-маркетинг і SMM та успішно веде свою діяльність із 2018 року. У нас є офіси в Україні, Казахстані та Перу.PIN-UP.CRM динамічно розвивається та запрошує до себе в команду нових співробітників.Зараз знаходимося в пошуку Customer support representativeЯкщо Ви:грамотно ведете листування українською мовою (буде тестове завдання);здатні справлятися з великим робочим навантаженням в умовах багатозадачності;досвідчений користувач ПК;володієте швидким друкуванням (від 200 символів/хвилину);маєте техніку для комфортної роботи (ПК/ноутбук Windows 10/11, RAM від 8GB, хороший інтернет).І водночас готові:консультувати клієнтів щодо продукту в онлайн-чаті (українською мовою);допомагати клієнтам у роботі з сайтом (здійснювати техпідтримку);розв’язувати проблеми клієнтів у межах продукту екосистеми;вибудовувати з клієнтами довгострокові відносини;надавати клієнтам актуальну інформацію щодо наявних пропозицій/акцій екосистеми.То наша екосистема, своєю чергою, подбає про те, щоб Ви отримували:постійний супровід і допомогу на всіх етапах роботи;зручний графік роботи (2/2, по 12 годин, присутні нічні зміни);оплату праці без затримок: ставку + бонусну частину;віддалену роботу;постійне навчання за підтримки наших досвідчених тренерів;відпустка та лікарняні коштом екосистеми.Ми віримо в можливості кожного кандидата і допомагаємо розкрити їх повністю, незалежно від наявності досвіду роботи.