Менеджер по роботі з клієнтами в ITExpert

Продуктова компанія, що працює у галузі виробництва відновлюваних джерел енергії, а саме вітроенергетики. Розробляють платформи для віддаленого моніторингу за вітряними турбінами. Вже було поставлено понад 60 тисяч високопродуктивних вітряних турбін.

Спеціаліст буде відповідальний за комунікацію з 5-6 основними замовниками, впроваджувати та сапортити SCADA-систему, обробляти та документувати ченж-реквести, моніторити їх виконання, інколи допомагати фін.команді з пересилкою інвойсів, інколи займатися апсейлами по підготовлених шаблонах від відділу продажів

✔️Пропонують: 28 календарних днів відпустки, лікарняні, техніку.

✔️Відвідування офісу, який повністю забезпечений для роботи на випадки непередбачуваних ситуацій.

Вимоги: досвід супроводу англомовних клієнтів, технічний ІТ-бекграунд, досвід обробки Change request.

Бажаний досвід upsale.