Група компаній holding.house в пошуках Customer onboarding manager для роботи з новими користувачами платформи. Обов’язки:Запуск і налаштування особистих кабінетів для нових користувачів;Онбординг клієнтів, навчання клієнтів на відео-презентаціях;Робота з запитами клієнтів;Комунікація з користувачами з приводу вірного налаштування особистого кабінету і сторінок сайту;Відслідковування основних показників перед закриттям запуску.Кого шукаємо:Досвiд на аналогічній посаді від 1 року;Досвід роботи з
Група компаній holding.house в пошуках Customer onboarding manager для роботи з новими користувачами платформи. Обов’язки:Запуск і налаштування особистих кабінетів для нових користувачів;Онбординг клієнтів, навчання клієнтів на відео-презентаціях;Робота з запитами клієнтів;Комунікація з користувачами з приводу вірного налаштування особистого кабінету і сторінок сайту;Відслідковування основних показників перед закриттям запуску.Кого шукаємо:Досвiд на аналогічній посаді від 1 року;Досвід роботи з CRM системами;Досвід у налаштування софту для користувачів;Відмінні аналітичні навички та здатність швидко навчатись;Відмінні комунікативні навички;Уважність до деталей;Знання англійської на рівні B1.Пропонуємо:Стабільна ЗП з можливістю кар'єрного зростання;Молодий, дружній колектив;Віддалена робота, можливість працювати з будь-якого куточка світу;Навчання / Курси підвищення кваліфікації тощо;Оплачувана відпустка і лікарняний.