Спеціаліст з роботи з клієнтами (стажер) в Henkel Ukraine

У «Хенкель» ви можете змінити ситуацію та побудувати свою кар’єру. Ось чому ви володієте своїми проектами та берете на себе повну відповідальність із самого раннього етапу. Наші унікальні бренди на ринках у всьому світі відкривають незліченні можливості слідувати своїм переконанням і досліджувати нові шляхи. Якщо у вас є підприємницьке мислення, яке дозволяє вам завжди мислити нестандартно — скористайтеся шансом і формуйте майбутнє разом з нами. Якщо ви спритний, цілеспрямований і повний ентузіазму людина, наша компанія дозволить вам реалізувати свій потенціал у спроможність спеціаліста з роботи з клієнтами (стажиста). Ваша роль: підтримка команди з питань клієнтської майстерності для досягнення цільових результатів у координації з клієнтами та відділом продажів. Підтримка щоденних процесів команди з питань клієнтської майстерності, в т.ч. документообігу та клієнтів за їхніми запитамиКонтроль своєчасності отримання замовленьПідтримка своєчасної доставки товару клієнтамАналіз пропущених продажів, вжиття заходів покращення рівня обслуговування Підтримка виставлення рахунківОпрацювання замовлень, в т.ч. Перевірка замовлень клієнта EDI Робота з базою даних клієнтів Управління скаргами, обробка претензій Участь у проектах з метою покращення процесів клієнтської досконалості Ваші навички: Вища освіта в області логістики або економіки Знання Excel, (SAP буде великим плюсом) Англійська мова — середній Сильні аналітичні навички Сильна комунікація та навички міжособистісного спілкування Попередній досвід роботи в ланцюжку поставок у FMCG буде великим плюсом. Ми пропонуємо: Складні завдання та цілі для реалізації вашого потенціалу Широкі можливості кар’єрного росту, включаючи міжнародні призначення, щоб визнати ваше зростання Відповідальність за великий вплив на успіх компанії Чудова корпоративна культура, яка надихне вас на нові досягнення Конкурентоспроможна винагорода та пакет пільг, включаючи, але не обмежуючись, медичне страхування, компенсацію на обід, річну премію. Приєднуйтесь до «Хенкель Україна» та зробіть перший крок до побудови успішної кар’єри з нами.