Менеджер із розвитку клієнтів, customer success manager в NetHunt CRM

Привіт!У нас чудові новини — NetHunt розширює команду!Шукаємо менеджера з розвитку клієнтів, який не боїться проявляти ініціативу, вміє знаходити спільну мову із замовниками та якісно презентувати продукт компанії. Якщо це саме про тебе — надсилай нам своє резюме!NetHunt CRM — надійна українська CRM для B2B компаній. Організація бази даних, лійка продажу, автоматизація бізнес-процесів, завдання й контроль за ефективністю команди — усе в одній СRM-системі. Дізнатися більше про компанію можна за посиланням: https://nethunt.ua/aboutВимоги:Вільне володіння українською мовоюУміння чітко й лаконічно висловлювати свої думки, встановлювати контакт із людьми й підтримувати бесідуВвічливість, уважність до співрозмовникаРозуміння потреб і очікувань клієнтів, бажання допомогти їм у розв’язанні проблемШвидке засвоєння нової інформації, адаптація до мінливих умовЗнання сучасних технологій і трендів у IT-сферіP.S. Маєш досвід роботи в IT-сфері на схожій посаді? Ти вже на крок ближче до нас!Обов’язки:Допомога в налаштуванні NetHunt CRM, підключенні користувачівСпівпраця з клієнтами для досягнення їхніх цілей, відстеження прогресу, надання зворотного зв’язкуНалагодження довгострокових відносин із клієнтами, допомога в ухваленні рішеньВиявлення можливостей розвитку, розробка планів, пропонування додаткових продуктів NetHunt CRMОцінка прогресу, обговорення цілей, розв’язання проблем, розробка плану дійОпитування клієнтів, аналіз результатів, поліпшення користувацького досвідуВиявлення ознак відтоку, спілкування з клієнтами, розробка планів утримання, пропонування стимулівЩо пропонуємо?Конкурентна заробітна плата: ставка + щомісячний бонусЗручний графік роботи: 11:00−19:00Можливість працювати повністю з дому або в сучасному офісі у Києві (на Воздвиженці), який обладнаний генераторами на випадок відключення світлаКомфортне робоче середовище й довгостроковий цікавий проєктДружня команда без бюрократії та мікроменеджментуПостійне навчання і розвиток, допомога керівника під час випробувального терміну50% компенсації на різне профільне навчання, включно з курсами англійської мовиМожливість у реалізації ідей і кар'єрного ростуМедичне страхування з клініками преміум рівняВідпустка 20 днів і необмежений лікарнянийКорпоративні заходи: ми робимо все можливе, щоб команда почувала себе добре, навіть у скрутні часиНадсилай нам своє резюме — кар'єра в NetHunt чекає на тебе!