Консультант клієнтів із Danish @ Real Recruitment Solutions в Real Recruitment Solutions

Про компанію:

Наш клієнт — велика багатонаціональна сімейна компанія споживчих товарів, що пропонує високоякісні продукти в області харчування, краси та догляду за домом. Компанія була заснована в 1959 році в США і працює в більш ніж 100 країнах, підтримуючи прямих продавців продукції компанії. Польська штаб-квартира в Кракові була заснована в 2010 році та об’єднує понад 600 співробітників, які розмовляють 28 різними мовами та обслуговують понад 40 країн. Підприємство відоме своїми загальноприйнятими цінностями балансу між роботою та особистим життям, свободи, винагороди та сім’ї.

Потреби клієнта:

Консультант клієнта, який взаємодіятиме з клієнтами компанії, надаючи запити, що стосуються підтримки продуктів, рахунків-фактур, скарг і відправлень. Усі контакти з клієнтами є вхідними, а не вихідними.

Список переваг:

• Приватне медичне обслуговування
• Платформа кафетерію MyBenefit (з карткою Multisport)
• Групове страхування життя після випробувального терміну
• Додатковий вихідний день на день народження
• Додаткові два дні відпочинку на рік для волонтерської діяльності за вашим вибором
• Співробітник знижка на високоякісну продукцію компанії
• Різноманітне портфоліо внутрішніх і зовнішніх тренінгів: професійні сертифікати, доступ до платформи електронного навчання
• Мовні курси, співфінансовані компанією
• Різноманітне портфоліо внутрішніх і зовнішніх тренінгів: професійні сертифікати, доступ до платформи електронного навчання
• Мовні курси, співфінансовані компанією
• Гібридна робота: 3 дні на офіс (центр міста) та 2 віддалено від дому
• Ефективний та швидкий процес підбору персоналу онлайн
• Графік роботи: понеділок-п'ятниця: 7:30 - 16:00 (обід 30 хв.) перерва оплачується)

ДЛЯ МІЖНАРОДНИХ КАНДИДАТІВ:

+ 2000 злотих валової премії для кандидатів, які переїжджають до Польщі на місяць протягом наступних 6 місяців

Примітка: ми вимагаємо громадянство ЄС або повні права на роботу в Польщі

• Вільне володіння данською (C2)
• Вільне володіння англійською мовою (мін. B2)
• Ентузіазм, комунікативний підхід і бажання підтримувати наших клієнтів
• Чудовий підхід до командної роботи та зосередженість на внутрішніх і зовнішніх клієнтах
• Досвід не потрібен, але це було б перевагою
• Чудовий soft і спілкування є обов’язковими




Про компанію:

Наш клієнт — велика багатонаціональна сімейна компанія споживчих товарів, яка пропонує високоякісні продукти в області харчування, краси та догляду за домом. Компанія була заснована в 1959 році в США і працює в більш ніж 100 країнах, підтримуючи прямих продавців продукції компанії. Польська штаб-квартира в Кракові була заснована в 2010 році та об’єднує понад 600 співробітників, які розмовляють 28 різними мовами та обслуговують понад 40 країн. Підприємство відоме своїми загальноприйнятими цінностями балансу між роботою та особистим життям, свободи, винагороди та сім’ї.

Потреби клієнта:

Консультант клієнта, який буде взаємодіяти з клієнтами компанії, відповідаючи на запити, що стосуютьсящодо підтримки продуктів, рахунків-фактур, скарг і відправлень. Усі контакти з клієнтами є вхідними, а не вихідними.

Перелік переваг:

• Приватне медичне обслуговування
• Платформа MyBenefit Cafeteria (з доступною карткою Multisport)
• Групове страхування життя після випробувального терміну
• Додатковий вихідний день на день народження
• Додаткові два дні відпочинку на рік для волонтерської діяльності за вашим вибором
• Співробітник знижка на високоякісну продукцію компанії
• Різноманітне портфоліо внутрішніх і зовнішніх тренінгів: професійні сертифікати, доступ до платформи електронного навчання
• Мовні курси, співфінансовані компанією
• Різноманітне портфоліо внутрішніх і зовнішніх тренінгів: професійні сертифікати, доступ до платформи електронного навчання
• Мовні курси, співфінансовані компанією
• Гібридна робота: 3 дні на офіс (центр міста) та 2 віддалено від дому
• Ефективний та швидкий процес підбору персоналу онлайн
• Графік роботи: понеділок-п'ятниця: 7:30 - 16:00 (обід 30 хв.) перерва оплачується)

ДЛЯ МІЖНАРОДНИХ КАНДИДАТІВ:

+ 2000 злотих бонус брутто для кандидатів, які переїжджають до Польщі на місяць протягом наступних 6 місяців

Примітка: ми вимагаємо громадянства ЄС або повних прав на роботу в Польщі

, [Керуйте діловими запитами та вхідними дзвінками (кожен дзвінок триває приблизно. 2-3 хвилини), отримуйте та відповідайте на запитання, пов’язані з продуктами, акціями, замовленнями, рахунками-фактурами, платежами, поверненнями, онлайн-платформами, заохоченнями, положеннями та умовами тощо, використовуючи наші ресурси керування знаннями, обробляйте запити та оновлюйте дані в база даних, взаємодія документів у системі квитків, генерація інноваційних ідей і рішень, які покращать задоволеність клієнтів]
Вимоги: MS Outlook, підтримка клієнтів
Додатково Приватне медичне обслуговування, мовні курси, баланс між роботою та особистим життям, MyBenefit, страхування життя, знижки, абонемент на спорт.