Менеджер по роботі з клієнтами (онлайн казино) в Forsa Recruiting

Наша компанія шукає менеджера з обслуговування клієнтів. Ми пишаємося нашими двома провідними брендами, кожен з яких має довгу історію в галузі: один успішно працює вже 12 років, а інший – 5 років. У нас також є плани запустити ще два бренди найближчим часом. Наш досвід і унікальний підхід до роботи роблять нас лідерами у світі азартних ігор. Завдяки двом міжнародним офісам ми маємо глобальну присутність і можливість взаємодіяти з різними культурами та ринками. Ми нова компанія, яка об’єднує експертів з унікальними знаннями та досвідом, і ми прагнемо до подальшого зростання та успіху.⚡Обов’язки: Обробка вхідних запитів користувачів (чати, листи, месенджери);Робота з платежами;Розробка та підтримка сильної відносини з нашими клієнтами;Ефективне вирішення запитів клієнтів, надання актуальної інформації;Проведення KYC. ⚡Вимоги: Досвід роботи з CRM (LiveChat, Helpdesk тощо); Досвід роботи агентом підтримки клієнтів (бажано в азартних іграх) не менше 1 року; Добре знання англійської мови (достатньо для листування); Клієнтоорієнтоване мислення; Стресостійкість.⚡ Наші переваги: ​​Робота з експертами індустрії азартних ігор;Конкурентоздатна зарплата в $, пакет пільг;Робота повністю віддалена;Можливість працювати в міжнародному та багатонаціональному середовищі;Професійне навчання та розвиток;Можливість працювати в команді професіоналів;Щорічна відпустка 21 день; Оплачуваний лікарняний. Для зручності спілкування ви можете написати в Telegram — @iGamingHRR