Представник з управління клієнтами та замовленнями в Antal Sp.z.o.o.

Для нашого клієнта, міжнародної компанії, розташованої в центрі Варшави, ми шукаємо представника служби підтримки клієнтів з корпоративним досвідом у сфері обслуговування клієнтів або управління замовленнями. 

Будь ласка, поділіться своїм резюме англійською мовою: [email protected]

Пропозиція:

• професійне навчання;
• дружня робоча атмосфера;
• працевлаштування на один рік (з можливістю продовження) в стабільній організації;
• приватне медичне обслуговування;
• Картка Multisport;
• обідня картка
• гібридна робота (2 дні на тиждень з офісу)

Вимоги:

< li> вільне знання польської та комунікативне знання англійської, мін. B2;
• досвід обслуговування клієнтів;
• відмінні комунікативні навички;
• готовність обслуговувати вимогливих клієнтів.

Для нашого клієнта, міжнародної компанії, розташованої в центрі Варшави, ми шукаємо представника служби підтримки клієнтів із корпоративним досвідом у сфері обслуговування клієнтів або управління замовленнями. 

Будь ласка, поділіться своїм резюме англійською мовою: [email protected]

Пропозиція:

• професійне навчання;
• дружня робоча атмосфера;
• працевлаштування на один рік (з можливістю продовження) в стабільній організації;
• приватне медичне обслуговування;
• Картка Multisport;
• ланч-карта
• гібридна робота (2 дні на тиждень з офісу)

[поточне обслуговування клієнтів з питань обробки замовлень в системі SAP: , бронювання замовлення, ціна та наявність, виставлення рахунків тощо зв'язок із замовником по телефону та електронною поштою; , надання інформації про поточний стан замовлень; , Моніторинг повних процесів доставки (наприклад, дистриб’юторський центр і/або перевізник) та організація спеціальних поставок за запитом на польський ринок; , управління поверненнями та скаргами; оновлення даних в системі. , Створення та надсилання документів клієнтам вручну та за допомогою спеціальної платформи , Щоденне використання інструменту CRM (Salesforce) для реєстрації всіх вхідних електронних листів/запитів від клієнтів і продажів , Виконання аналізу та підтримка баз даних клієнтів] Вимоги: SAP< /p>