Координатор роботи з клієнтами в Zelh

Опис роботи

Ми шукаємо детально орієнтованого координатора роботи з клієнтами , щоб приєднатися до нашої команди логістики. Ця роль відповідає за керування щоденними операціями в облікових записах клієнтів, включаючи координацію завантаження, планування та спілкування з клієнтами.

Обов’язки: 

• Обробка та підтвердження тендерних акцептів для вхідних відправлень
• Координація та оптимізувати формування навантаження для ефективної доставки
• Надавати клієнтам точні ціни на доставку
• Відповідати на запити клієнтів про приблизний прибуток протягом робочих годин
• Підтримувати та оновлювати портали клієнтів поточною інформацією про доставку
• Підготовка платіжної документації та закриття завершених вантажів
• Керування розкладом доставки та самовивозу
• Створення та розповсюдження звітів, необхідних клієнтам
• Підтримка послідовне спілкування з клієнтами та внутрішніми командами

Умови роботи:
- Графік роботи: (часовий пояс США) 13:00 CST - 22:00 CST вівторок - субота

- Конкурентоспроможна зарплата в доларах США

- Віддалений режим роботи

- 10+ робочих днів оплачуваної відпустки

- Командоутворення та корпоративні заходи

- Надається обладнання

- Команда підтримки

Вимоги до роботи

• 1-2 роки досвіду роботи в галузі логістики чи транспорту
• Рівень англійської мови Upper-Intermediate (B2) є ОБОВ’ЯЗКОВИМ.
• Висока увага до деталей та організаційні здібності
• Володіння Microsoft Office Suite
• Чудові навички письмового та усного спілкування
• Здатність виконувати багато завдань одночасно середовище, що швидко розвивається
• Досвід роботи з системами управління транспортуванням (TMS)
• Досвід роботи з клієнтами в логістиці
• Знання правил транспортування та галузевих стандартів
• li>
• Досвід процесів виставлення рахунків і документації