Менеджер з підтримки CRM в PRO.people Recruitment Agency

Глобальний digital-холдінг, який представлений в 90+ країнах світу , знаходиться у пошуках CRM Support Manager для роботи над власним внутрішнім продуктом.

Пропонуємо роботу над створенням продукту, який автоматизує бізнес-процеси всередині великої організації. 

Якщо ви тяжієте до глибокого занурення у продукт та маєте талант аналізувати проблемні місця, шукати рішення і потім разом з командою реалізовувати їх в продукті - ця пропозиція для вас.

Ваші обов'язки включатимуть: 

• Сапорт існуючих юзерів по роботі CRM системи;
• Створення нових команд, юзерів, допомага їм з налаштуваннями в системі;
• Допомогу із запуском нових команди, презентація їм роботи системи;
• Створення і покращення вже існуючих мануалів(текст, скрінкасти).
  
  

Ви наш ідеальний кандидат, якщо:

• Маєте попередній досвід роботи на схожих обов'язках;
• Маєте прямий досвід налаштування User Support; 
• Володієте гарними комунікативними навичками, любите виявляти існуючі проблеми, щоб в майбутньому їх виправляти;
• Маєте рівень англійської Intermediate+ (спеціаліст буде розробляти і покращувати флоу системи, мова системи - англійська).

Від компанії:

• Можливість брати участь у роботі зі складною та живою системою з самого початку;
• Простір для втілення свого досвіду та ідей у роботі над важливим продуктом;
  

• Впроваджена система адаптації та onboarding, що дає можливість пройти випробувальний період максимально комфортно;

• Можливість стати частиною команди професіоналів зі справді сімейною атмосферою;

• Перспективи кар'єрного зростання у цікавому напрямку роботи;

• Комфортні умови роботи, включаючи відпустку, лікарняні, святкові дні, додаткові плюшки;

• Можливість дистанційного або гібридного формату роботи;

• Графік роботи(Full time): з 9:00 до 10:00 до 18:00 до 19:00.

Надсилайте своє резюме!