CRM менеджер в Softsich

Привіт! Раді познайомити тебе з Softsich! Ми молода компанія, яка стрімко розвивається на ринку та захоплює iGaming. У тебе є чудова можливість приєднатися до нас на посаду CRM Manager та досягати вершин разом!

Зони відповідальності:

• Запуск та аналіз промо-кампаній, турнірів та сезонних акцій.
• Організація акцій, розіграшів та інших активностей для утримання та повернення клієнтів.
• Аналітика проведених акцій та розрахунок ROMI.
• Створення та промальовування механіки нових акцій, підготовка технічних специфікацій для розробників (адмінпанель продукту та маркетингу).
• Забезпечення регулярного спілкування з гравцем через SMS, електронну пошту, месенджери, push-повідомлення та соціальні мережі.
• Налаштування тригерних ланцюгів.
• Спілкування з командою для розробки загальної стратегії (забезпечення регулярного спілкування з гравцем за допомогою SMS, електронної пошти, месенджерів, пушів, соціальних мереж).
• Постановка завдань перед працівниками свого напряму щодо підготовки та проведення цих комунікацій.
• Планування витрат та звітність.
• Аналіз ринку та конкурентів.

Наш ідеальний кандидат має:

• Від 1 року досвіду на посаді CRM Manager або Email Marketing Manager в IGaming чи суміжних нішах.
• Впевнене володіння customer.io.
• Досвід роботи в різноманітних CRM системах.
• Глибокі навички аналізу кампанії та конкурентів.
• Досвід побудови сегментації.
• Знання HTML та CSS.
• Досвід роботи з Tableau.

Чому саме ми:

• Конкурентна заробітна плата з можливістю зростання.
• Неймовірно дружній колектив, де кожен готовий ділитися досвідом, допомагати та підтримувати.
• 24 дні відпустки, привітання зі святами, тімбілдінги та освітні проекти.
• Ні джоуля енергії на країну-агресора, дотичні до цього бізнеси чи партнерів.
• Прямий вплив на загальний результат.

Відправляй своє CV просто зараз, щоб дізнатись більше!