CRM/Програма лояльності в PRO.people Recruitment Agency

Наш партнер— міжнародний digital-холдинг, який працює на закордонні ринки (представлений в 50+ країнах світу) та надає комплексні послуги у напрямку маркетингу, у зв’язку з розширенням штату шукає CRM/Risk promo analystШукаємо спеціаліста, який поєднує в собі аналітичні та творчі здібності, щоб успішно розвивати та впроваджувати бонусні програми для залучення та утримання користувачівКлючові завдання:Розробка та впровадження стратегії розвитку бонусних механік з метою побудови довгострокових відносин з користувачамиСегментація користувачів, впровадження персоніфікованих promo-пропозицій в рамках сегментівПобудова гіпотез для проведення А/В тестуванняКоммунікація із crm спеціалістами щодо запуску кампаній для утримання, реактивації та cross-sale клієнтівАналіз та покращення якісних показників user базиПрорахунок бюджетів та ефективності кампанійВедення звітностіДосвід та навички:досвід роботи на аналогічній посаді від 3 роківдосвід роботи з платформами e-mail розсилок (eSputnik, SendPulse, HubSport або інші)знання англійської мови на рівні intermediateзнання та використання таких метрик: LTV, ARPU, Retention Rate, Churn Rate, ROMI and ROI, GGR та NGRдосвід проведення А/В тестівробота із сегментуванням аудиторії для побудови ефективної стратегії комунікації з кожним із клієнтомвміння планувати свій робочий процесЕтапи відбору:Інтерв'ю з рекрутером — Інтерв'ю з потенційним керівником — Збір рекомендацій — Job Offer.Компанія пропонує:приєднавшись до нас, ти отримаєш неймовірні можливості для професійного зростання в рамках роботи з проектами світового рівня. Ми маємо багаторічний досвід роботи на експортних ринках, що відкриває безліч цікавих викликів та можливостей для розширення своїх професійних навичок;ми прагнемо забезпечити тебе всім необхідним для успішного виконання поставлених завдань. Саме тому у нас розроблена ефективна система адаптації та онбордінгу, яка дозволить тобі швидко освоїтися та отримати всю необхідну підтримку. Навіть якщо ти вже маєш певний досвід, ми з радістю поділимося своїми знаннями та баченням, щоб допомогти тобі розвиватися ще більше;компанія цінує навчання та саморозвиток, тому пропонуємо широкі можливості для корпоративного навчання, профільних курсів та доступ до нашої власної бібліотеки ресурсів. Ти зможеш постійно поповнювати свої знання та навички, що стане твоєю додатковою конкурентною перевагою;ми також розуміємо важливість гнучкості у роботі, тому надаємо можливість працювати у гібридному форматі роботи (офіс/віддалено), що дозволить тобі збалансувати особисте та професійне життя. Ти зможеш працювати в комфортному середовищі та вибрати режим роботи, який підходить саме тобі;пропонуємо графік роботи — повний робочий день з понеділка по п’ятницю з 9:00/11:00 до 18:00/20:00.Приєднуйся до команди, яка вірить у твій потенціал і готова допомогти тобі прокачати професійні навички та разом досягати амбітних цілей!