Аналітик впровадження CRM в Salesjam CRM Consulting

Аналітик впровадження CRM віддалено Шукаємо енергійного таталановитого аналітика зпровадження CRM, який допоможе реалізації нашої місії— допомогти бізнесам оптимізувати свої процеси через вдосконалення управління клієнтською базою, автоматизацію робочих процесів тапідвищення продуктивності персоналу шляхом впровадження CRM. Уцій ролі вибудете безпосередньо взаємодіяти зклієнтами напроектах для вирішення практичних бізнес-завдань, впроваджуючи тапідтримуючи CRM-системи (Zoho, Pipedrive, NetHunt). Якщо вилюбите поєдання: взаємодія зклієнтами + технічно розбиратися всистемах, тоцявакансія ідеально для вас підійде. Вкінці кожного нашого проекту мибачимо результат своєї роботи: хтось знаших клієнтів автоматизує рутинні завдання, аналітику або збільшує дохід зарахунок впроваджених нами рішень. Тому вибудете частиною успіху кожного проекту. Зазвичай робота ведеться здекілька проектами одначасно (2-7), тому увас буде змога отримати досвід зрізних сфер бізнесу клієнтів. Основні обов’язки 1. Взаємодія зклієнтами Salesjam щодо впровадження тавдосконалення CRM: —підготовка технічної документації, —опис процесів, —планування проекту, —контроль дедлайнів табюджету, —проведення зустрічей зклієнтом такомунікація вчатах. — технічні налаштування систем Zoho (CRM, Analytics, Desk, SalesIQ таінші), Pipedrive, KeyCRM або NetHunt. 2. Постановка таконтроль завдань розробнику нарозробку або зовнішні інтеграції. 3. Проведення відео-презентацій танавчань для співробітників клієнта, розробка відео- татекстових інструкцій, написання регламентів. 4. Підтримка клієнтів після запуску проекту. 5. Формування бази знань компанії таучасть удосконаленні процесів. Вимоги докандидата —Ступінь бакалавра вгалузі комп’ютерних наук, інформаційних технологій, системного аналізу або суміжних галузях. — Досвід від 1року реалізації проектів впровадження CRM або ERP . —Знання основ проектного менеджементу. —Знання основ розробки ПЗ. —Впевнений рівень володіння англійською (надеяких проекта комунікація зклієнтом англійською, також, вивчення таведення документації таперегляд воркшопів Zoho англійською). —Самоорганізація таробота нарезультат. —Вміння працювати здекількома проектами одначано від 2до7. Буде великою перевагою: —Досвід зZoho Deluge або Javascript також може бути застосований або досвід Back-end розробником. —Досвід впровадження Zoho, NetHunt, Pipedrive, HubSpot або інші. —Досвід мануального тестування. —Розуміння процесів продажу. Щомипропонуємо: —Гнучкий графік роботи. —Віддалена робота. —Підтримка керівника таіндивідуальний план розвитку талантів. —Безкоштовний доступ доосвітніх курсів компанії для підвищення рівня знань. —Можливість стати керівником відділу впровадження таочолити напрямок автоматизації. Мивпроваджуємо рішенння, некод. Працюємо зрізними нішами: девелопери, клініки, заводи, школи, інтернет-магазини, б’юті-сфера, сфера послуг, логістика таконсалтинг. Зкожним проектом вибудете вдосконалювати свої технічні навички, навички управління проектами табізнес-аналітики, розуміння процесів продажів убізнесі, атакож навички ведення переговорів.