CRM аналітик в ГЕЙМДЕВ, ТОВ

 МІСІЯ:
Як ключовий співробітник відділу CRM, ви будете допомагати команді Conversion та Retention аналізувати результати виконання кампаній та робочих процесів, знаходити ключові точки для їх покращення та досягати продуктових цілей.

 Обов'язки:
Надавати аналітичну підтримку відділу CRM.
Візуалізація показників ефективності за допомогою інформаційних панелей для кінцевих користувачів, щоб вони могли приймати рішення на основі даних. 
Визначати та розраховувати відповідні KPI для моніторингу ефективності онлайн-казино.
Розуміння та розрахунок CRM-метрик: LTV, коефіцієнт утримання, показники прямого маркетингу тощо. 
Сильні аналітичні навички з можливістю оперувати даними та звітувати про них, а також досвід використання таких платформ, як PowerBI або Tableau для складання звітів. 
Проведення A/B-тестів та експериментів для перевірки гіпотез та оптимізації продуктивності продукту. 
Аналіз даних про гравців, щоб зрозуміти їхню поведінку, вподобання та метрики залучення; 
Проведення глибокого аналізу ігрових метрик для виявлення тенденцій, закономірностей та областей для покращення;
Співпраця з крос-командами для використання даних для основних сфер клієнтського досвіду.

 Вимоги:
Мінімум 2 роки досвіду роботи на аналогічній посаді.
Сильні аналітичні навички: Здатність інтерпретувати дані, виявляти тенденції та робити практичні висновки
Поглиблений практичний досвід роботи з SQL
Досвід роботи з Python або R в якості аналітика даних
Досвід роботи з великими обсягами даних
Досвід роботи з API (завантаження та перетворення даних з сервісів в інсайти та рекомендації)
Навички візуалізації даних та досвід роботи з BI-платформами (Power BI/Tableau)
Глибоке розуміння змінних, що впливають на прибутковість продукту.
Розуміння продукту Igaming або Sportsbook.
Сильні комунікативні навички для співпраці з крос-функціональними команд.