Консультант/ка з кризових комунікацій у сфері громадського здоров’я для написання СОП / Crisis communications consultant in public health for SOP в FHI 360

Загальна інформація (Загальна інформація про проєкт)

FHI 360 – міжнародна некомерційна гуманітарна організація, яка працює у понад 70 країнах світу заради довготривалого покращення життя людей за допомогою інноваційних рішень, заснованих на місцевих можливостях. В Україні FHI 360 реалізує проєкт «Досягнення цілей та підтримка епідемічного контролю в Україні» (далі – EpiC), що окреслює комплексну стратегію зміцнення систем охорони здоров’я та здоров’я тварин в Україні відповідно до Глобальної стратегії охорони здоров’я уряду США. 

Одним із ключових напрямів проєкту EpiC в Україні є розвиток спроможності фахівців громадського здоров’я, зміцнення програм профілактики та контролю інфекцій (ПІІК) у закладах охорони здоров’я шляхом оцінювання потреб, наставництва та навчання керівників і персоналу, а також надання матеріально-технічної та експертної підтримки відділам інфекційного контролю лікарень.  

Опис завдань, які необхідно виконати: 

FHI 360 шукає консультанта, який розробить  Стандартну Операційну Процедуру (СОП) для негайної активації комунікації на основі доказових даних  під час криз у сфері громадського здоров'я для забезпечення швидкого, координаційного та ефективного комунікаційного реагування на надзвичайні ситуації у сфері громадського здоров’я (наприклад: спалах інфекційної хвороби, радіаційна загроза, забруднення питної води тощо). Документ (СОП) визначатиме порядок організації та здійснення комунікації Центром громадського здоров’я та Центрами контролю та профілактики хвороб у разі загрози виникнення або виникнення надзвичайних ситуацій у сфері громадського здоров’я. 

СОП  має включати комплексні алгоритми  комунікації на основі фактичних даних, яка об'єднує сектори охорони здоров'я людей і тварин, забезпечуючи структурну основу для послідовного та ефективного інформування та реагування на надзвичайні ситуації.  

Консультант буде зобов’язаний виконати та представити наступні результати:

• Розробити СОП, яка визначає обсяг інформації, необхідної для комунікації та  порядок дій щодо комунікацій у випадку кризової ситуації, що вже відбулась. 

• Розробити перелік необхідних Додатків до СОП

• У процес розробки СОП та Додатків узгоджувати зміст та підходи  з  відповідними залученими відділами Центру Громадського Здоров’я (ЦГЗ).

• Редагувати освітні матеріали з кризового реагування

• Підготувати звіт про виконану роботу відповідно до визначених етапів робіт 

Місце виконання завдання: 

Робота здійснюватиметься у Києві в гібридному форматі.

Очікуване навантаження:  Приблизно 50 днів протягом чотирьох місяців 

Період залучення: 20 квітня 2026 – 20 серпня 2026

Кваліфікаційні вимоги 

Обов’язкові:

• Досвід роботи з розробки змісту стандартних операційних процедур (СОП) та підтверджені результати.

• Підтверджені глибокі знання та досвід у сфері кризових комунікацій під час надзвичайних ситуацій у секторі громадського здоров’я.

• Знання законодавства України  у сфері громадського здоров’я та досвід роботи з міжнародними протколами.

• Глибокі аналітичні навички та здатність збирати, опрацьовувати й систематизувати великі обсяги інформації з різних джерел.

• Здатність професійно вести переговори , співпрацювати та збирати необхідну інформацію від  різних груп фахівців та забезпечувати узгодження тексту документу.

• Реєстрація як фізична особа-підприємець (ФОП) для виконання зазначених функцій або готовність зареєструватися як такий.

• Високий рівень володіння англійською мовою. 

Бажані кваліфікаційні вимоги:

• Освітній ступінь магістра у сфері громадського здоров’я, менеджменту у сфері охорони здоров’я чи споріднених сфер.

• Відповідний досвід роботи (5+ років) у секторі громадського здоров’я, Практичний досвід  кризових комунікацій у сфері громадського здоров’я буде перевагою.

• Досвід роботи консультантом та здатність досягати поставлених результатів в умовах стислих термінів. 

Критерії відбору

FHI 360 оцінюватиме пропозиції консультантів, які відповідають обов’язковим вимогам, згідно з такими критеріями:

• Заявки, що не відповідають обов’язковим кваліфікаційним вимогам, не розглядатимуться.
• Ступінь відповідності обов’язковим кваліфікаційним вимогам (50%).
• Співбесіда (50%).

Як подати заявку

Для подання заявки необхідно надіслати такі документи:

• Оновлене резюме.
• Супровідний лист, у якому пояснюється, як ваш досвід і навички відповідають вимогам посади 
• Пропонована щоденна ставка консультаційних послуг в грн.

У разі схвалення вашої заявки на пізнішому етапі знадобляться додаткові документи. Серед них можуть бути: підтвердження трудового стажу, рекомендації від роботодавців, копії документів про освіту, документи, що посвідчують особу, довідка про несудимість, видана Міністерством внутрішніх справ, тощо. 

Кінцевий та адреса для подання: 

Заявки повинні бути підготовлені англійською або українською мовою та надіслані в електронному вигляді до 23:59 за київським часом 05 квітня 2026 року. У темі електронного листа, який потрібно надіслати на адресу [email protected], необхідно вказати: «Консультант/ка з кризових комунікацій у сфері громадського здоров’я для написання СОП».

Заява про обмеження відповідальності FHI 360

• FHI 360 може здійснювати перевірку біографічних даних чи вимагати надання довідки про несудимість у будь-якого з відібраних кандидатів.
• FHI 360 може відкликати запит і не укладати контракт.
• FHI 360 може відхилити будь-які або всі отримані пропозиції.
• Опублікування запиту не накладає обов’язку укладання контракту на FHI 360.
• FHI 360 залишає за собою право відхилити будь-яку пропозицію, яка подана без дотримання інструкцій до подання пропозицій.
• FHI 360 не відшкодовує нікому з тих, хто подав пропозиції, витрати на їх подання.
• FHI 360 залишає за собою право укладати контракт на підставі початкового оцінювання пропозицій без подальших обговорень.
• FHI 360 може укласти контракт на виконання лише частини завдань, зазначених у пропозиції, або декілька контрактів на виконання завдань, вказаних у пропозиції.
• FHI 360 залишає за собою право не зважати на незначні недоліки у пропозиції, які можна виправити до прийняття рішення, задля підтримання вимог до конкурсного відбору.

Background (Project Background) 

FHI 360 is an international non-profit humanitarian organization working in more than 70 countries around the world to improve people's lives in the long term through innovative solutions based on local opportunities. In Ukraine, FHI 360 implements the project “Achieving Goals and Supporting Epidemic Control in Ukraine” (hereinafter referred to as EpiC), which outlines a comprehensive strategy for strengthening health and animal health systems in Ukraine in accordance with the US Government's Global Health Strategy. 

One of the key areas of the EpiC project in Ukraine is developing the capacity of public health specialists, strengthening infection prevention and control (IPC) programs in healthcare facilities by assessing needs, mentoring and training managers and staff, and providing logistical and expert support to hospital infection control departments. 

Deliverables, Віхи: 

FHI 360 шукає консультанта для розробки стандартної операційної процедури (SOP) для негайної активації управління комунікаціями на основі фактичних даних у надзвичайних ситуаціях  під час криз у сфері охорони здоров’я. 

Мета полягає в тому, щоб забезпечити швидку, скоординовану та ефективну комунікаційну реакцію на надзвичайні ситуації у сфері громадського здоров’я (наприклад, спалахи інфекційних захворювань, радіаційні загрози, забруднення питної води тощо). СОП визначатиме процедури організації та впровадження комунікацій Центром громадського здоров’я та регіональними центрами контролю та профілактики захворювань (РЦЗЗ) у разі потенційної чи фактичної надзвичайної ситуації у сфері громадського здоров’я. СОП має включають комплексні, засновані на фактичних даних алгоритми зв’язку, які об’єднують сектори охорони здоров’я людей і тварин, забезпечуючи структурну основу для послідовного та ефективного обміну інформацією та реагування на надзвичайні ситуації. 

Зокрема, Консультант повинен буде надати наступні результати:

• Розробити СОП, який визначає обсяг інформації, необхідної для комунікації, і визначає протокол для кризових комунікацій

• Створити перелік обов’язкових Додатків (Додатків) до СОП.

• У процесі розробки СОП та Додатків узгодити зміст із залученими відділами Центру громадського здоров’я (ЦГЗ)

• Редагувати навчальні матеріали про кризові комунікації.

• Підготуйте звіт про виконану роботу відповідно до визначених етапів проекту. 

Місцезнаходження з  Завдання : Роботи будуть виконуватися в Києві в гібридному режимі. 

Очікуваний Рівень з Зусиль: Приблизно 50 днів протягом чотирьох місяців 

Період з Заручини: 20 квітня – 20 серпня 2026 

Кваліфікація: 

Обов'язковий 

• Глибокий досвід роботи з розробкою контенту SOP і перевірені результати. 

• Глибокі знання та досвід у кризових комунікаціях, пов’язаних із надзвичайними ситуаціями у сфері охорони здоров’я. style="font-weight: normal; font-style: normal">Глибокі аналітичні навички та здатність збирати, обробляти та систематизувати великі обсяги інформації з різних джерел.

• Здатність вести переговори, співпрацювати та збирати необхідну інформацію від різних рівнів і груп зацікавлених сторін.

• Реєстрація як приватного підприємця для виконання зазначеної функції або бажання зареєструватися як такий.

• Володіння англійською мовою.
  Бажані Вимоги:
  
  

• Ступінь магістра. у галузі охорони здоров'я, управління охороною здоров'я або в суміжній галузі.
• Відповідний досвід роботи (5+ років) у секторі охорони здоров'я. Практичний досвід роботи у сфері кризових комунікацій у сфері охорони здоров’я буде перевагою
• Досвід консультування та доведена здатність досягати результатів у стислі терміни

Критерії оцінювання

FHI 360 оцінюватиме пропозиції від консультантів, що відповідають обов’язковим вимогам відповідно до таких критеріїв:

• Програми не відповідають обов’язковим кваліфікаціям будуть дискваліфіковані.
• Ступінь відповідності бажаним кваліфікаціям і перевищення обов’язкових кваліфікацій (50%)
• Усна співбесіда (50%) 

Як подати заявку 

Нижче наведено необхідні документи для:

• Поточне резюме.
• Супровідний лист із поясненням того, наскільки ваш досвід і навички відповідають посаді 
• Пропонована щоденна ставка консультації в гривнях

Розклад і адреса для подання: 

Заявки мають бути підготовлені англійською або українською мовою та надіслані в електронному вигляді до 23:59 за київським часом 05 квітня 2026. Тема електронного листа, яку слід надіслати на [email protected] має читатися: «Консультант із кризових комунікацій у сфері громадського здоров’я для SOP”

FHI 360 Відмова від відповідальності

• FHI 360 може виконати перевірку даних або вимагати довідку про судимість для будь-якого обраного кандидата на консультацію. 
• FHI 360 може скасувати прохання та не присуджувати. 
• FHI 360 може відхилити будь-яку або всі відповіді отримано. 
• Опублікування пропозиції не є зобов’язанням FHI 360. 
• FHI залишає за собою право дискваліфікувати будь-яку пропозицію на підставі невиконання оферентом інструкцій щодо пропозиції. 
• FHI 360 не компенсуватиме жодному учаснику пропозиції за відповідь на прохання. 
• FHI360 залишає за собою право видавати нагороду на основі первинної оцінки пропозицій без подальшого обговорення. 
• FHI 360 може присудити лише частину заходів у тендері або видати кілька нагород на основі тендеру. 
• FHI 360 залишає за собою право відмовитися від незначних недоліків пропозиції, які можна виправити до визначення нагороди для сприяння конкуренції.