COO/Керівник операцій в CLUST

CLUST — це екосистема для розвитку ІТ-продуктів. Ми працюємо у форматі venture builder. Ми підтримуємо засновників на всіх етапах розробки: від перевірки ідеї стартапу до масштабування та виходу на глобальні ринки.
 

➡ Засновники в нашій екосистемі можуть створювати ІТ-продукти з нуля, використовуючи перевірені методології, бізнес мережевий, операційний та юридичний супровід.

➡ Ми також допомагаємо українському IT-бізнесу вийти на ринки Європи, Азії, Латинської Америки та США. Ми оцінюємо ризики, допомагаємо знайти місцеву команду та налаштовуємо процеси.

Ми шукаємо Операційного директора/керівника операцій для нашої компанії-партнера, основним продуктом якої є торговельну платформу.

Вашими завданнями будуть:
— Створити чітку структуру операцій фірми. Співпрацюйте з керівництвом над стратегічними проектами та ініціативами підвищення ефективності роботи.

— Розробіть внутрішню політику та процедури для пом’якшення виявлених ризиків. Встановлюйте ефективні ключові показники ризику (KRI), відстежуйте продуктивність і керуйте ескалацією в різних відділах.

— Удосконалюйте операційні процеси та надайте членам команди змогу ефективно керувати своїми сферами для досягнення цілей. Переконайтеся, що відповідні політики, системи та засоби контролю діють для операцій.

— Координація операцій з клієнтами, платежів, фінансування та команд підтримки клієнтів.

— Постійно оцінюйте та вдосконалюйте операційні процеси для масштабованості і стійкість. 
— Розробляйте та впроваджуйте операційні стратегії відповідно до цілей компанії.

— Співпрацюйте з технологічною командою для оптимізації систем і інструментів. Будьте в курсі галузевих тенденцій і нових технологій.

— Керуйте відносинами з ключовими постачальниками та партнерами, укладайте контракти та забезпечуйте надання якісних послуг.

— Відстежуйте KPI для вимірювання операційної ефективності. Використовуйте статистику на основі даних для прийняття рішень і постійного вдосконалення.
 

Ви ідеальна пара, якщо у вас є:
— Досвід: мінімум три років на аналогічній посаді (головний операційний директор/операційний керівник/керівник операційного відділу/керівник бек-офісу)у торгівлі/брокерській/фінтех/криптоіндустрії. Перевірений досвід керівництва командами бек-офісу, підтримки клієнтів і платежів.

— Навички та знання: чудові аналітичні навички, навички вирішення проблем і спілкування.
— Добре знання PSP/APM/банків і процеси торговельних операцій.

— Особисті якості: високий рівень технічних навичок, вільне володіння англійською мовою (письмово та усно), а також здатність ефективно працювати в динамічному середовищі стартапу.

— Вбудований для Atlassian або подібних продуктів.

Якщо ви постійно очікуєте від себе найкращих результатів і готові бути частиною команди, яка просуває ринок вперед, приєднуйтеся!

Через велику кількість відповідей, ми хочемо відразу попередити вас, що існує ймовірність того, що ми не зможемо відповісти на кожен резюме, але ми гарантуємо, що кожна заявка буде ретельно розглянута та проаналізована. Сподіваємося на ваше розуміння та дякуємо.