Контролер відділу продажів в Ruta, hotels & resorts

Мережа готелів у Карпатах та Затоці  RUTA GROUP (30+ років історії) шукає людину, яка забезпечить бездоганну якість роботи відділу продажів - 

контролера відділу продажів

Що  робитиме:

• - Прослуховування дзвінків та оцінка за чек-листом (50+ на день)
• - Перевірка чатів та листування з клієнтами
• - Контроль дотримання скриптів продажів
• - Моніторинг CRM: задачі, прострочки, наступні дії, дотримання правил бронювання
• - Зворотній зв'язок менеджерам для покращення
• - Щоденна/тижнева аналітика якості

Кого шукаємо - Наш ідеальний кандидат має:

• - Досвід у продажах або QA від 1 року
• - Розуміння техніки продажів
• - Уважність до деталей
• - Вміння давати конструктивний зворотній зв'язок
• - Досвід роботи з CRM
• - Грамотне письмове мовлення

Плюсом буде:

• - Досвід у готельному бізнесі
• - Знання телефонії (Ringostat)
• - Аналітичні навички (Excel)

Що ти отримаєш:

• Можливість віддаленої роботи
• Сучасні інструменти: CRM, телефонія з записами
• Стабільну зарплату + бонус від результатів
• Чітку роль та зрозумілі KPI
• Розвиток у сфері sales operations

Етапи відбору:

1. Тестове: оцінити 3 дзвінки за чек-листом
2. Відеодзвінок (30 хв)
3. Фінальне інтерв'ю

Надсилайте резюме з відповіддю на питання: «Яка найтиповіша помилка менеджерів з продажів?»

RUTA GROUP — системний підхід до гостинності