Модератор вмісту (молодший рецензент даних) з турецькою та азербайджанською мовами в Accenture

Модератор вмісту (молодший рецензент даних)

з турецькою та азербайджанською мовами

Модератор вмісту (молодший рецензент даних) з турецькою та Азербайджанські

модератори вмісту служать важливою лінією захисту, допомагаючи покращити якість і безпеку онлайн-вмісту, одночасно здобуваючи практичний досвід роботи. Ви принесете цінність нашим клієнтам, маючи при цьому більший вплив на суспільство. Модератори вмісту допомагають створити безпечну та інклюзивну спільноту, зводячи до мінімуму поганий досвід онлайн. Вони допомагають створити середовище, вільне від залякування та відчуження, і часто запобігають поширенню реальної шкоди. І, перш за все, вони сприяють захисту найбільш вразливих членів громади та груп.

Ми шукаємо кандидатів, які добре знайомі та захоплюються Інтернетом, інтернет-платформами та інтернет-культурою. Ви несете відповідальність за аналіз і перегляд профілів користувачів, аудіо, відео та текстового вмісту та/або розслідування, ескалацію та/або вирішення проблем, про які повідомляють користувачі або позначає система. Через характер ролі особа може бути піддана впливу миготливих вогнів або контрастних світлих і темних візерунків.

Модерація вмісту є важливою роботою, яка допомагає підтримувати безпеку в Інтернеті. Часом це також може бути складно. У контексті цієї ролі люди можуть безпосередньо чи ненавмисно отримувати потенційно небажаний і делікатний вміст (наприклад, відразливий, насильницький, сексуальний або кричущий). Тому модераторам контенту потрібна сильна стійкість і навички подолання. Ми дбаємо про здоров’я та благополуччя наших людей і надаємо підтримку та ресурси, необхідні для виконання їхніх посадових обов’язків. Активна участь у програмі підтримки добробуту Accenture, розробленій спеціально для Trust andamp; Спільнота безпеки надає цінні навички для сприяння індивідуальному та колективному добробуту.

Що ви будете робити?

• Перегляньте, класифікуйте та/або видаліть вміст відповідно до вказівок клієнта, використовуючи спеціальні інструменти та канали .
• Зрозумійте та залишайтеся в курсі змін у політиках і правилах клієнта.
• Досліджуйте, вирішуйте та передайте складні проблеми вмісту ширшій групі довіри та безпеки.
• Виконуйте функції захисника спільноти користувачів.
• Брати участь в ініціативах із вдосконалення процесів, які підвищують якість та ефективність роботи.
• Беріть участь у безперервних програмах навчання та обговореннях у робочих групах для оптимального розвитку в ролі.
• Розмовляйте на соціально чутливі теми з метою забезпечення безпеки наших спільнот.

Необхідні базові кваліфікації/навички:

• Сильна здатність справлятися, емоційна стійкість і навички керування стресом.
• Чудове розуміння, спілкування, володіння англійською (мін. рівень В2), турецькою та азербайджанською мовами (мін. рівень В2 в обох).
• Здатність виконувати обов’язки об’єктивно, без упереджень або особистих переконань, в найкращих інтересах політики клієнта.
• Сильна увага до деталей.
• Комфортний синтез та аналіз інформації з кількох потоків.
• Сильні навички критичного мислення та прийняття рішень.
• Глибоке знайомство та пристрасть до Інтернету, інтернет-платформ та інтернет-культури.
• Висока прихильність і культурна обізнаність щодо політичних і соціальних ситуацій щодо відповідного ринку та регіону, який буде підтримуватися.​
• Здатність добре працювати індивідуально та в команді.
• Гнучкість у задоволенні мінливих бізнес-потреб у швидкозмінному середовищі.
• Відданість якості, ефективності та результативності.
• Попередній досвід аутсорсингу бізнес-процесів, обслуговування клієнтів або модерування вмісту є плюсом.
• Готовність працювати за змінним графіком протягом 7-денного робочого тижня - ранкова, вечірня або нічна зміна, залежно від потреб проекту.
• Бажання працювати в офісі, розташованому в будівлі Proximo II у центрі Варшави.

Що ми можемо запропонувати

• Інклюзивність і різноманітність на практиці в дійсно багатонаціональному середовищі
• Екологічно чисті офіси
• Співпраця зі всесвітньо визнаними клієнтами та доступ до новітніх технологічних рішень
• Онлайн-тренінги та тренінги в аудиторіях, щоб оволодіти своїми навичками
• Програма адаптації та спеціальний Buddy
• Унікальний спільнота зі спортом, волонтерською діяльністю та прогулянками
• Доступ до MyBenefit platrofm
• Мультиспортивна картка та обідня картка
• Приватне медичне обслуговування та страхування життя
• Реферальна програма з бонусами за залучення нових співробітників
• Сучасний офіс у центрі Варшави
• Кімната для відпочинку, ігрова кімната, бібліотека та перерви на каву на терасі

ПРО НАС:
Accenture є провідною глобальною компанією професійних послуг, яка допомагає провідним світовим компаніям, урядам та іншим організаціям створювати свої цифрові основні, оптимізувати свою діяльність, прискорити зростання доходів і покращити обслуговування громадян. Ми пропонуємо рішення та активи в таких сферах, як Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X і Accenture Song.

Під час подання заявки додайте заяву нижче:

Accenture не дискримінує кандидатів на роботу за ознакою раси, релігії, кольору шкіри, статі, віку, інвалідності, національного походження, політичних переконань , членство в профспілці, етнічна приналежність, віросповідання, сексуальна орієнтація чи будь-яка інша ознака, неприпустима польським законодавством