Контент-модератор (Junior Data Reviewer) з англійською та турецькою мовами в Accenture

Модератор вмісту (молодший рецензент даних)

з англійською та турецькою мовами

Модератор вмісту (молодший рецензент даних) з англійською та Турецькі

модератори вмісту служать важливою лінією захисту, допомагаючи покращити якість і безпеку онлайн-вмісту, одночасно здобуваючи практичний досвід роботи. Ви принесете цінність нашим клієнтам, маючи при цьому більший вплив на суспільство. Модератори вмісту допомагають створити безпечну та інклюзивну спільноту, зводячи до мінімуму поганий досвід онлайн. Вони допомагають створити середовище, вільне від залякування та відчуження, і часто запобігають поширенню реальної шкоди. І, перш за все, вони сприяють захисту найбільш вразливих членів громади та груп.

Ми шукаємо кандидатів, які добре знайомі та захоплюються Інтернетом, інтернет-платформами та інтернет-культурою. Ви несете відповідальність за аналіз і перегляд профілів користувачів, аудіо, відео та текстового вмісту та/або розслідування, ескалацію та/або вирішення проблем, про які повідомляють користувачі або позначає система. Через характер ролі особа може бути піддана впливу миготливих вогнів або контрастних світлих і темних візерунків.

Модерація вмісту є важливою роботою, яка допомагає підтримувати безпеку в Інтернеті. Часом це також може бути складно. У контексті цієї ролі люди можуть безпосередньо чи ненавмисно отримувати потенційно небажаний і делікатний вміст (наприклад, відразливий, насильницький, сексуальний або кричущий). Тому модераторам вмісту потрібна сильна стійкість і навички подолання. Ми дбаємо про здоров’я та благополуччя наших людей і надаємо підтримку та ресурси, необхідні для виконання їхніх посадових обов’язків. Активна участь у програмі підтримки добробуту Accenture, розробленій спеціально для Trust andamp; Спільнота безпеки надає цінні навички для сприяння індивідуальному та колективному добробуту.

Що ви будете робити?

• Перегляньте, класифікуйте та/або видаліть вміст відповідно до вказівок клієнта, використовуючи спеціальні інструменти та канали
• Зрозуміти та бути в курсі змін у політиках і рекомендаціях клієнта.
• Досліджувати, вирішувати та передавати складні проблеми вмісту ширшій команді довіри та безпеки.
• Служити як захищати інтереси спільноти користувачів
• Брати участь в ініціативах із покращення процесу, які підвищують якість і ефективність роботи
• Брати участь у безперервних програмах навчання та обговореннях у робочих групах для оптимального розвитку на посаді
< li> Розмовляйте на соціально чутливі теми з метою забезпечення безпеки наших спільнот

Необхідні базові кваліфікації/навички:

• Сильний контроль, емоційна стійкість і навички управління стресом
• Відмінне розуміння, спілкування, знання англійської та турецької мов
• Здатність виконувати обов'язки об'єктивно, позбавлена ​​внутрішніх упереджень або особистих переконань, в найкращих інтересах політики клієнта
• Сильна увага до деталей
• Комфорт у синтезі та аналізі інформації з багатьох потоків
• Сильні навички критичного мислення та прийняття рішень
• Глибокий фамприватність і пристрасть до Інтернету, інтернет-платформ та інтернет-культури
• Висока близькість і культурна обізнаність щодо політичних і соціальних ситуацій щодо відповідного ринку та регіону, які будуть підтримуватися​
• Здатність добре працювати індивідуально та як частина команди
• Гнучкість у задоволенні мінливих бізнес-потреб у динамічному середовищі
• Відданість якості, ефективності та результативності
• Попередній аутсорсинг бізнес-процесів, обслуговування клієнтів або досвід модерування контенту є перевагою.
• Готовність працювати за змінним графіком протягом 7-денного робочого тижня – ранкова, вечірня чи нічна зміна, залежно від потреб проекту.
• Готовність працювати з офісу Proximo II у Варшаві

Що ми можемо запропонувати:

• Щоденне використання іноземної мови та нових технологічних рішень, співпраця з різними глобальними клієнтами
• Постійна підтримка та чіткий шлях розвитку з вашого першого дня в офісі – відданий друг, який допоможе вам адаптуватися до нового робочого місця
• Зосередженість на своїх сильних сторонах і безперервний зворотній зв’язок забезпечують швидкий професійний ріст, а також формування нових навичок за допомогою різноманітних онлайнових і аудиторних тренінгів
• Включення та різноманітність на практиці: справді багатокультурне середовище; ми підтримуємо ЛГБТ, людей з обмеженими можливостями та батьків. У нашій культурі рівності людей справді цінують за їхні відмінності та свободу бути тими, ким вони є.
• Наше зобов’язання перед спільнотами означає надання можливостей для зростання людям із різним походженням. Ми позитивно вітаємо заявки від усіх частин суспільства, включно з людьми, які мають досвід статусу біженця, шукають притулку або підтримують біженців.
• Гнучкий підхід, який забезпечує належний баланс між роботою та особистим життям, де спортивні заходи, прогулянки, волонтерські ініціативи є частиною нашого звичайного повсякденного життя. ініціативи
• Повний комфорт роботи – приватне медичне обслуговування, страхування життя, доступ до платформи My Benefit, бонуси за направлення нових співробітників

Що ми можемо запропонувати

• Включення та різноманітність на практиці в дійсно багатонаціональному середовищі
• Екологічно чисті офіси
• Співпраця з всесвітньо визнаними клієнтами та доступ до новітніх технологічних рішень
< li> Онлайн-тренінги та тренінги в класі, щоб оволодіти своїми навичками
• Програма адаптації та відданий Buddy
• Унікальна спільнота зі спортом, волонтерською діяльністю та екскурсіями
• Доступ до MyBenefit platrofm < /li>
• Мультиспорт та ланч-карта
• Приватне медичне обслуговування та страхування життя
• Реферальна програма з бонусами за направлення нових співробітників
• Сучасний офіс у місті центр Варшави
• Кімната для відпочинку, ігрова кімната, бібліотека та перерви на каву на терасі

ПРО НАС:
Accenture є провідною глобальною компанією професійних послуг, яка допомагає провідним світовим компаніям, урядам та іншимОрганізації будують своє цифрове ядро, оптимізують свою діяльність, прискорюють зростання доходів і покращують послуги для громадян. Ми пропонуємо рішення та активи в таких сферах, як Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X і Accenture Song.