Контент-менеджер, модератор в Project Ukraine

Наша компанія— цекоманда ентузіастів, щостворюють передумови вIT галузі України для переходу із аутсорсу дороботи над власними продуктами. Разом із західними партнерами мистворилиruliad.online і запускаємо декілька інноваційних тамасштабних проєктів, які допомагатимуть українцям і світу.Ключові обов’язки:Модерація контенту: обробка відгуків користувачів (видалення спаму тощо), контроль задотриманням правил сайту.Робота збазою даних: додавання і коригування інформації про товари (напої, коктейлі, аксесуари), робота звеликими обсягами даних.Взаємодія зкористувачами: відповіді назапитання, консультації, допомога увирішенні проблем.Підтримка бази знань: створення таактуалізація довідкових матеріалів, статей, оглядів.Ключові навички:Уважність і скрупульозність: робота звеликим обсягом інформації вимагає акуратності тавміння концентруватися надеталях.Грамотність і знання англійської мови (Upper-Intermediate): вміння писати зрозуміло, лаконічно і без помилок.Розуміння принципів роботи інтернет-магазинів: знання понять CPC, маржа, SEO буде перевагою.Досвід роботи звеликими обсягами інформації, досвід роботи зCRM-системамиДосвід роботи зпартнерськими програмами: формування базових звітів, контроль лінків.Досвід роботи заналітикою даних: аналіз ключових показників ефективності (KPI), аналітика даних про поведінку користувачів для виявлення трендів і поліпшення користувацького досвідуВідповідальність і пунктуальність: вміння працювати врежимі дедлайнів, виконувати завдання встрок.Комунікабельність: вміння працювати вкоманді, налагоджувати контакт злюдьми.Щомипропонуємо:Full Remote формат роботи;Конкурентна заробітна плата;Робота знадихаючими українськими IT-продуктами, які роблять світ кращим;Позитивна, тапрофесійна команда з різних куточків України;Оплачувані відпустка і лікарняні.