Менеджер по роботі зі споживачами ДИВ в Nestlé

Чи готові ви приєднатися до багатонаціональної компанії та динамічної команди для великих досягнень? Тобі подобаються унікальні виклики та досвід? Бажаєте використовувати професійні компетенції та навички? Ми пропонуємо привабливе та динамічне міжнародне робоче середовище з постійними можливостями для розвитку, що відображає наше переконання, що люди є нашим найважливішим активом. Nestle Україна, світовий лідер у галузі харчових продуктів і напоїв, успішно працює та розвивається в Україні, оголошує про відкриття Consumer Посада менеджера зі зв’язків у відділі харчових продуктів у Києві. Підтримка в розробці та впровадженні стратегії SEE eBusiness на всіх ринках з метою зміцнення лояльних відносин із споживачами та зростання електронної комерції на всьому етапі батьківства (від моменту зачаття до появи категорії ), співпрацюючи з іншими відділами (команда брендів, медична команда, відділ розвитку категорій у каналах продажів, відділ продажів, закупівель, реклами та досліджень тощо) та зовнішніми партнерами: ЗМІ, агентствами, громадськими організаціями тощо. день у житті Активна участь у розробці та впровадженні стратегії електронного бізнесу SEE разом з рештою команди електронного бізнесу та іншими функціями. Розробка та впровадження систем і стратегій управління взаємовідносинами з клієнтами на рівні SEE шляхом впровадження найкращих практик CRM, аналізу даних клієнтів та розробка цільових маркетингових кампаній CRM для збільшення збору даних 1-ї сторони, покращення залучення та утримання клієнтів з кінцевою метою стимулювання зростання бізнесу. Організація просування програм лояльності для споживачів серед потенційного кола учасників, використовуючи всі відповідні канали зв’язку. Розробляйте та керуйте на рівні Південно-Східної Європи реалізацією нових та інноваційних проектів електронної комерції у співпраці з функціями електронної комерції, брендом, рештою команди електронного бізнесу та внутрішніми інструментами CDTLeverage, такими як Content Hub і Content Studio for Content Creation, щодо комунікації в соціальних мережах, щоб покращити ефективність інвестицій Адаптація та реалізація розроблених централізованих проектів, враховуючи місцеві умови та завдання. Регулярний моніторинг усіх завершених проектів: якість та ефективність, рівні залученості, попередня та пост-оцінка діяльності для ефективного досягнення ROI. Контроль ефективного розподілу бюджет узгодженої діяльності та оцінює рівні бюджетних витрат для визначення можливостей ефективного використання ресурсів для досягнення поставлених цілей. Співпрацює з постачальниками товарів і послуг, які беруть участь у реалізації проектів для споживачів, з метою отримання максимально можливого рівня якості товарів і послуг, що надаються. Створюйте плани проектів, контролюйте діяльність усіх відділів, залучених до процесу реалізації проекту, забезпечуючи виконання проектів відповідно до узгоджених планів. Використовуйте програми SAP для підтримки бізнес-процесу. Підтримуйте за потреби в створення фірмового е-контенту в рамках бізнес-проектів I2L з метою покращення е-мерчандайзингу та збільшення продажів в онлайн-каналі в партнерстві з eCommerce dedпевні функції. Підтримуйте бренд-менеджерів у процесі інформування та планування цифрових медіа-кампаній для їхніх брендів. Що зробить вас успішними? Вища освіта Попередній досвід цифрового маркетингу (Соціальні медіа, Інтернет-інфлюенсери, цифрові кампанії) (> 3 років) Глибокі знання та навички у сфері CRM та електронної комерції Знання програм лояльності та акцій для споживачів. Знання агентського ринку (дизайн, реклама, просування товару). Знання суміжних сфер (медіа, дослідження ринку, торговий маркетинг) Знання категорії (споживач/покупець і конкурентне середовище, включаючи додаткові та конкурентні категорії на ринку) є плюсом Відмінні навички спілкування, як письмові, так і усні (вільне володіння англійською мовою) Незалежність і підзвітність Здатність рекомендувати рішення Аналітичні здібності та стратегічне мислення Активний підхід до співпраціЯк подати заявку?Якщо ви зацікавлені в цій кар’єрній можливості, надішліть заявку. Ми постійно розглядаємо всі заявки, тому, будь ласка, не зволікайте з поданням. Надсилаючи нам своє резюме, ви також надаєте нам право збирати та обробляти ваші персональні дані в рамках процесу реєстрації кандидата. Зверніть увагу, що перед подачею заявки , ви повинні повідомити свого безпосереднього керівника. У Nestlé ми хочемо допомогти створити кращий і здоровіший світ, надихнути людей жити здоровішим життям і досягти впливу в масштабах і темпах, які мають значення. Ми робимо це, сприяючи інклюзивному, різноманітному та спільному середовищу, впроваджуючи інновації та надаючи людям і командам можливість перемагати. Ми прагнемо наймати шанобливих, допитливих, орієнтованих на цінності та надихаючих людей, яким не байдуже життя людей, до яких ми торкаємось щодня. Будьте силою добра. Ви відчуваєте, що це також і ви, ми чекаємо ваших відгуків. Nestle Україна – роботодавець із рівними можливостями. Ми пропонуємо всім кваліфікованим співробітникам і претендентам однакові шанси. Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Старший середній рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Маркетинг Галузі Послуги з харчування та напоїв