Consumer Insights Manager Canada and Global Projects в Circle K

Отправьте личное сообщение участнику, разместившему вакансию от лица компании Circle K Карлос Квайлс Карлос Квілз, провідний спеціаліст із залучення талантів у всьому світі Менеджер з аналізу споживачів у Канаді та глобальних проектах – опис роботи Про компаніюCircle K — це відомий магазин, відомий у всьому світі якісними продуктами та відмінним обслуговуванням клієнтів. Ми є компанією зі списку Global Fortune 200 і хочемо вважати себе «найбільшим стартапом», хоча ми існуємо вже більше 40 років. З ринковою капіталізацією в 34 мільярди доларів ми маємо понад 14 500 магазинів у США, Канаді та Європі. Circle K шукає досвідченого керівника Consumer Insights, який приєднається до нашої багатонаціональної мережі магазинів, яка буде виконувати стратегічну роль для підтримки нашої Ініціативи Canada Business and Global Consumer Insights. Посада розташована в Шарлотті, штат Північна Кароліна, підпорядкована директору Global Consumer Insights. Про посаду менеджера Consumer Insights Менеджер Consumer Insights займає ключову керівну посаду, відповідальну за прийняття стратегічних рішень, надаючи практичну інформацію про споживачів і ринкову інформацію для підтримки зростання організації. і успіх. Конкурентоспроможний кандидат повинен вирішувати бізнес-запити, розробляючи продумані, проникливі та ретельно практичні навчальні плани, аналізи та звіти, які обґрунтовують рішення та підтримують бізнес-імперативи. Ви розширите можливості організації щодо того, що, чому та ідеї для активації, використовуючи проривні та новітні підходи. Ця посада передбачає керування мережею наших постачальників, проведення досліджень, аналіз даних і надання цінної інформації про споживачів різним внутрішнім зацікавленим сторонам усередині організації, зосереджуючись на стратегічних проектах Канади та глобальних споживчих аналізів. Для успіху в цій ролі необхідний досвід аналізу та упаковки даних у переконливі та вражаючі історії. Ви працюватимете над просуванням програм компанії «Голос клієнта», підтримки Digital Insights і Consumer Insights для певних бізнес-сфер/географії. Наш ідеальний кандидат буде досвідченим керівником Consumer Insights – глибокий досвід, провідні думки споживачів у провідних роздрібних торговцях та/або досвідчені цифрові ідеї . Людина зі здатністю розробляти стратегії, які відповідають критичним бізнес-імперативам. Лідер, який володіє традиційними методами якісного/кількісного дослідження та розуміє нові підходи, включаючи картографування подорожі, соціальне слухання, аналіз тенденцій і застосування штучного інтелекту для аналізу споживачів. Потужний співробітник – здатний виконувати завдання без офіційних повноважень чи звітності, безперебійно працюючи між функціями, щоб виконувати завдання. Чудові навички співпраці та партнерства для взаємодії та максимального розширення зв’язків із зовнішніми дослідницькими агенціями. Повсякденні обов’язки Очолювати, проектувати, створювати та керувати програмою споживчої думки Circle K у Канаді та ключовими глобальними проектами. Програми навчання архітекторів, розроблені для позиціонування Circle K, щоб вигравати в критичні моменти клієнтів на шляху до покупки. Візьміть бачення та потреби клієнтів, людську думку, поведінку та емоції та трансформуйте їх у потужні та вражаючі історії користувачів, персонажів і сценарії, щоб стимулювати факти прийняття рішень на основі. Відстоюйте підхід, орієнтований на клієнта та керований даними, який включає глибоке розуміння «голосу клієнта» в пропозиції нових продуктів і передовий досвід у галузі. Керуйте рядом дослідницьких проектів; тестування концепції, реклама, шлях клієнта/упаковка, позиціонування, сегментація споживачів/простір попиту. Співпрацюйте з внутрішніми зацікавленими сторонами, щоб зрозуміти їхні інформаційні потреби та забезпечити надання своєчасної та актуальної інформації споживачам. Дійте в якості надійного радника та стратегічного партнера для ключових осіб, які приймають рішення. Співпрацюйте із зовнішніми постачальниками, щоб надати найкращу у своєму класі інформацію та рекомендації щодо розвитку бізнесу, експериментуючи з новими та наступними методологіями дослідження. Кваліфікація Ступінь бакалавра або вищого рівня Досвідчений професіонал із 7+ роками індивідуального аналізу /досвід дослідження в B2C або B2B. Значний досвід роздрібної торгівлі є перевагою. 4+ роки досвіду роботи з клієнтами, цифровий маркетинг/інсайти, управління продуктами, бренд-менеджмент, людиноорієнтований дизайн, консультування тощо є перевагою. Висока здатність перекладати складні запити на прості, зрозумілі та дієві результати. Відмінні навички міжособистісного спілкування зі здатністю впливати на ключових зацікавлених сторін. Відмінні комунікаційні та презентаційні навички, здатність перетворювати складну думку на чіткі та лаконічні повідомлення для різних аудиторій та комфортне спілкування з керівництвом виконавчого рівня. Здатність працювати незалежно та демонструвати комфорт у неоднозначних ситуаціях з проактивним і позитивним ставленням, готовністю та здатністю брати на себе нові обов’язки. Здатність постійно адаптуватися та процвітати у швидкому робочому середовищі. Швидко навчайтеся та дійте рішуче. Тверде розуміння якісних і кількісних методологій дослідження та постачальників із широким спектром дослідницьких методів (включно з новими для світу підходами). Продемонстровані навички управління проектами, включаючи здатність визначати пріоритети та керувати кількома проектами одночасно. Любить бути частина команди. Розвиває ефективні стосунки, щоб максимізувати взаємодію та продуктивність міжфункціональних команд. Сильні аналітичні навички та продемонстрована здатність робити висновки та отримувати значущу інформацію з даних. Партнерство та розвиток міцних стосунків із зацікавленими сторонами бізнесу та зовнішніми агентствами для формулювання проблем, визначення пріоритетів та масштабу проектування .Circle K є роботодавцем рівних можливостей. Компанія дотримується Закону про американців з інвалідністю (ADA) і всіх державних і місцевих законів про інвалідність. Кандидати з обмеженими можливостями можуть мати право на розумне пристосування згідно з умовами ADA та певних державних чи місцевих законів, якщо це не створює надмірних труднощів для Компанії. Будь ласка, повідомте представника відділу кадрів компанії, якщо вам потрібна допомога із заповненням будь-яких форм або іншим чином взяти участь у процесі подання заявки. Натисніть нижче, щоб переглянути інформацію про використання нашою компанією федеральної програми E-Verify для перевірки відповідності вимогам до роботи: англійською мовою іспанською R388999 Показати більше Показати менше Должностной уровень Руководитель среднего звена Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Маркетинг и Продажи Отрасли Рознична торгівля