Консультант для населення в Волинська обласна організація Товариства Червоного Хреста України

Довідкова інформація 

Консультант для населення працюючи на рівні фокусованої психосоціальної підтримки буде надавати індивідуальні та групові консультації членам громади, проводити психоедукаційні сесії, а також допомагати виявляти членів громади, які потребують перенаправлення до спеціалізованих служб охорони психічного здоров'я та захисту. 

Обов'язки та відповідальність 

• Проводити інформаційно-просвітницькі сесії у сфері ПЗПСП, щоб сприяти наданню послуг консультування в громадах та підвищити рівень обізнаності населення про вже наявні послуги.
• Налагоджувати зв'язки з медичними працівниками та державними службами для поширення інформації про благополуччя та консультування в громадах.
• Здійснювати психоедукацію та обмін інформацією для постачальників послуг, щоб допомогти дестигматизувати сприйняття психічного здоров'я та доступу до консультування.
• Проводити групові психоедукаційні сесії для членів громад.
• Проводити консультування з метою виявлення потреб у сфері ПЗПСП людей, які звертаються за підтримкою, були скеровані партнерськими організаціями або виявлені під час оцінки потреб. 
• Проводити індивідуальні та групові консультації для членів громади, які мають таку потребу за результатами  оцінки потреб.
• Супроводжувати волонтерів ПСП у їхній діяльності, надавати консультативну підтримку за необхідності.
• Відслідковувати випадки, виявлені аутріч-командами, проводити оцінку потреб та подальший супровід.
• Застосовувати інструменти моніторингу та оцінки результатів для відслідковування психосоціального благополуччя отримувачів.
• Надавати послуги кейс-менеджменту, включаючи оцінку та подальший супровід, дотримуючись правил безпечного перенаправлення та забезпечуючи конфіденційність, повагу до гідності та управління ризиками на кожному етапі.
• Звітувати регулярно перед психологом команди та ділитися будь-якими занепокоєннями щодо можливих ризиків.
• Брати участь у регулярних супервізіях та аналізувати власну роботу як консультанта та кейс-менеджера.
• Надавати консультації іншим співробітникам та волонтерам за необхідності та за запитом. 
• Консультанти повинні пройти обов'язкове навчання перед початком роботи і використовувати структурований підхід до консультування відповідно до міжнародних гуманітарних стандартів надання психосоціальної підтримки. Навчання забезпечується зі сторони ТЧХУ. 

Графік роботи 

- Повний робочий день, виїзди у віддалені громади.

Кваліфікація, навички та необхідний досвід

Обов'язково:

• Вища освіта в галузі соціальної роботи. 
• Розуміння основ захисту, гендеру та інклюзії (PGI).
• Здатність працювати з дорослими людьми вразливих категорій населення та різними потребами.
• Здатність забезпечити підтримку, турботу та навички ненасильницького спілкування. 
• Готовність вчитися та рефлексувати над власним професійним розвитком.
• Розуміння різних ролей у сфері психічного здоров'я та їх функцій у системі перенаправлення.
• Високий рівень емпатії та доброзичливості.
• Розуміння захисту, включаючи управління ризиками, перенаправлення та забезпечення безпеки.
• Досвід надання соціальної підтримки дорослим.
• Здатність зберігати конфіденційність.
• Відмінні навички ведення документації та управління часом.
• Хороші навички управління стресом та здатність регулювати та керувати власними емоціями.

Бажано

• Досвід роботи в гуманітарній сфері.
• Досвід/навчання супервізії. 
• Досвід роботи з різними зацікавленими сторонами та партнерами 
• Досвід роботи з державними установами, а також НУО та благодійними організаціями 

Цінності 

• Поділяти принципи та цінності Міжнародного Руху Червоного Хреста та Червоного Півмісяця 
• Дотримуватися гуманітарних принципів, включаючи неупередженість і нейтральність
• Бути інклюзивними та незасуджуючим 
• Дотримуватися етичних норм і принципу "Не нашкодь”