Менеджер спільноти в Belong

Про Belong:Belong — це динамічний додаток для соціальних мереж і знайомств, який приносить прибуток, який об’єднує людей на основі спільних інтересів і діяльності. Наша платформа підтримує справжні зв’язки та почуття причетності між різними спільнотами. Ми розвиваємось і шукаємо пристрасного та цілеспрямованого менеджера спільноти, який би приєднався до нашої команди та допомагав будувати та розвивати нашу спільноту. Опис роботи: як менеджер спільноти в Belong, ви відіграватимете ключову роль у формуванні та підтримці здоров’я та розвитку нашого онлайну громада. Ви несете відповідальність за взаємодію з користувачами, керування взаємодією спільноти та забезпечення того, щоб наші користувачі мали позитивний і значущий досвід роботи на платформі. Ця роль вимагає поєднання креативності, емпатії та стратегічного мислення, щоб розвивати активну, інклюзивну та залучену спільноту. Основні обов’язки: Залучення спільноти: активно взаємодіяти зі спільнотою в програмі Belong. Сприяти та модерувати дискусії, забезпечуючи позитивний та шанобливий середовище. Підтримка користувачів: служити точкою контакту для запитів, проблем і відгуків, пов’язаних із спільнотою, у програмі Belong. Надавайте своєчасні та корисні відповіді на запити та проблеми користувачів. Тісно співпрацюйте з командою підтримки клієнтів, щоб вирішити проблеми та покращити загальну взаємодію з користувачами. Аналітика та звітність: відстежуйте показники спільноти та надайте регулярні звіти про стан спільноти, залучення користувачів і відгуки. Ідентифікуйте тенденції та ідеї для інформування про розробку нових функцій та громадських ініціатив. Співпраця: тісно співпрацюйте з менеджером із роботи з клієнтами, щоб узгодити зусилля спільноти із загальними бізнес-цілями. Вимоги: підтверджений молодший досвід роботи на посаді менеджера спільноти або на подібній посаді, бажано в соціальних мережах або галузь мобільних додатків. Глибоке розуміння платформ соціальних медіа, онлайн-спільнот і цифрового маркетингу. Чудове володіння англійською мовою та навички міжособистісного спілкування, а також здатність спілкуватися з різноманітною аудиторією. Здатність працювати самостійно та як частина команди у швидкоплинному навколишнє середовище. Креативний мислитель із пристрастю до створення та розвитку спільнот. Комфортна робота за гібридною зміною, з гнучкістю адаптації до потреб нашої глобальної бази користувачів. Переваги: ​​гнучке гібридне робоче середовище. Можливість бути частиною компанії, що розвивається, із місія зміцнення справжніх зв’язків у всьому світі. Можливості професійного розвитку та кар’єрного зростання. Ми з нетерпінням чекаємо на розгляд вашого резюме та зв’яжемося з відповідними кандидатами для обговорення наступного етапу в Zoom протягом 24 годин. дякую Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Маркетинг і ПродажіГалузі Споживчі послуги