Менеджер співпраці – платформа спільної доставки готівки в Mercy Corps

Будь ласка, надсилай свої резюме:  Mercy Corps Careers - Менеджер зі співпраці – Платформа спільної доставки готівки - Україна

Про Mercy Corps і платформу Collaborative Cash Deliver Platform 

Mercy Corps працює на базі віра в те, що кращий світ можливий. Для цього ми знаємо, що наші команди найкраще працюють, коли вони різноманітні, і кожен член команди відчуває свою належність. Ми вітаємо різні досвіди, перспективи та навички, щоб ми могли бути сильнішими та мати довгостроковий вплив.   

Мережа спільної доставки готівки (CCD) була заснована після щорічної зустрічі Grand Bargain 2016 і є глобальною мережа міжнародних неурядових організацій, які діють у кожній глобальній гуманітарній кризі, яка надає програми допомоги готівкою та ваучерами (CVA). Корпус милосердя є одним із 14 глобальних членів CCD. CCD прагне виявити системні проблеми з гуманітарною реакцією CVA та вирішити їх. Він об’єднує голоси, спроможність і досвід спільноти неурядових організацій, як місцевих, так і міжнародних, щоб підвищити якість програм і забезпечити гуманітарну реакцію CVA та підзвітність ключових осіб, які приймають рішення, перед людьми, яких вони обслуговують.   

Програма та команда 

Після повномасштабного вторгнення Росії в Україну в лютому 2022 року гуманітарна спільнота запровадила найбільшу в історії програму грошової допомоги . CCD розгорнула модель Shared Services Hub (SSH) для реагування в Україні, до складу якої входять фасилітатор співпраці, радник з локалізації, радник з управління даними, радник із соціального захисту та грошовий тренер інструкторів.    

У середині 2022 року CCD відкрила спільноту практики в Україні для членів CCD та інших зацікавлених громадських організацій. Ця спільнота практики наразі складається з 57 учасників із 27 (ACF, ACTED, CARE Caritas, Christian Aid, Concern, CRS, DCA, Dobra Fabryka, DRC, ERC, HelpAge International, HI, HIAS, IRC, Mercy Corps, NRC, Oxfam, PIN, Plan International, Premiere Urgence, R2P, Save the Children, Solidarites International, TGH, Welthungerhile, World Vision) і використовується для обговорення питань, пов’язаних із наданням гуманітарної допомоги готівкою, і для відповідної пропаганди. Окрім того, що вона запропонувала простір для обговорення, обговорення та захисту технічних та операційних питань готівки, CCD змогла заповнити прогалини, залишені CWG щодо конкретних питань готівки, таких як відсутність зв’язків із системою соціального захисту, відсутність керівництва на готівку за протнедостатнє представництво та залучення місцевих НУО до координаційних структур, а також відсутність узгоджених угод про обмін даними та SOP дедуплікації. CCD також співпрацює з Ground Truth Solutions, щоб гарантувати, що заявники та одержувачі допомоги покращують програмування гуманітарної допомоги на основі грошових коштів у режимі реального часу, прислухаючись до їхніх голосів, відгуків та досвіду.    

CCD в Україні наразі перетворився з переважно технічного форуму CVA на формалізовану мережу із залученням та керівництвом директорів країн, щоб запропонувати ще сильнішу платформу для обговорення, оскарження та захисту технічних та операційних з надзвичайно необхідною ін’єкцією технічного досвіду, а також щоб урівноважити голоси ООН. 18 агенцій підписали Меморандум про взаєморозуміння CCD Ukraine, і Корпус милосердя шукає менеджера зі співпраці, щоб розвивати успіхи CCD Ukraine на сьогоднішній день і керувати її подальшою роботою в Україні.     

Посада 

Ви виконуватимете обов’язки менеджера зі співпраці в CCD CCD і сприятимете обговоренням між різними членами, просуватимете спільну діяльність, створюватимете більш надійну структуру щодо структури та діяльності CCD в Україні, а також просування CCD у стратегічних, операційних та технічних функціях, а також для збору коштів та зусиль з підвищення обізнаності.  Ви несете відповідальність за будь-які запроваджені робочі потоки та звітування перед різними зацікавленими сторонами (члени CCD в Україні, Керівний комітет CCD в Україні та глобальні координатори CCD).  Ви забезпечите дотримання будь-якої рамкової угоди та Меморандуму про взаєморозуміння Української платформи CCD. Виходячи з досвіду CCD в інших країнах, є вагомі докази того, що сприяння співпраці може мати більший вплив, ніж сума частин. Роль менеджера зі співпраці є невід’ємною частиною сприяння обміну інформацією щодо втручань членів, стратегічних і технічних пріоритетів, побудови ключових відносин між координаційними центрами агентства, зміцнення довіри між учасниками та використання цієї довіри для сприяння більшій прозорості та спільній позиції. 

Грунтуючись на набутому досвіді та підходах, випробуваних в інших контекстах, особливо під час реагування на кризу в Україні, Менеджер зі співпраці (CM) керуватиме Мережею CCD в Україні. Це передбачатиме використання технічного та координаційного досвіду CVA для сприяння співпраці між НУО та громадянським суспільством для досягнення покращення ефективності, підзвітності, прозорості, технічної обґрунтованості та ефективності гуманітарної допомоги готівкою в Україні. Відповідальний за роль буде використовувати збір і обмін інформацією, скликання, посередництво, ідеї семінарів, а також технічну та стратегічну експертизу для проактивного вирішення проблем і виявлення можливостей, які вимагають спільних дій членів, якщо це можливо. Він підтримуватиме розробку стратегії шляхом підтримки проектування та розробки програм, картографування вимог до ресурсів, ключових показників ефективності тощо. CM матиме наступні широкі повноваження, хоча їхній робочий план базуватиметься на безпосередніх пріоритетах та операційній здійсненності. 

Основні ролі та обов’язки 

• Сприяти функціон.створення та введення в дію Керівного комітету CCD на національному рівні та виконувати функції голови та скликача Керівного комітету, працюючи з членами для забезпечення чітких стратегій, пріоритетів і прозорого прийняття рішень. 

• Регулярно та за потреби збирайте агенції CCD, повідомляючи чіткі цілі зустрічі, порядок денний і результати.  
• Керівництво розробкою та підтриманням актуального плану роботи для CCD, включаючи пріоритетні дії на перший рік. 
• Продовжуйте спілкуватися з принципами та структурою платформи CCD в Україні, зокрема з членами, донорами, державними органами, Cash Woking Group, агентствами ООН, постачальниками фінансових послуг, відповідними кластерами та іншими зацікавленими сторонами. 
• Працюйте в тісній співпраці з робочою групою Cash Working group, щоб забезпечити синергію та взаємодоповнюваність цілей. 
• Бути сполучною ланкою між оперативними реакціями CCD та Керівним комітетом Української платформи CCD.  
• Проактивно підтримуйте мережу шляхом збору інформації про можливості фінансування та залучення донорів. 
• Підтримка розробки технічних і програмних компонентів фінансових заявок/пропозицій для Платформи CCD, включаючи міжвідомчі партнерства та забезпечення здійсненності та дотримання мінімальних технічних стандартів якості.  
• Підтримувати мережу в її продовженні роботи у сфері соціального захисту, сумісності та локалізації даних.  
• За потреби та дозволеного фінансування підтримувати наймання іншого спеціального персоналу CCD, а також здійснювати нагляд і збільшувати потенціал, де це можливо, відповідно до узгодженої структури управління. 
• Оцініть потреби/можливості системних інвестицій для CCD в Україні та варіанти обсягу технічної підтримки для членів CCD, якщо це потрібно.  
• Використовуйте можливості для картографування географічної присутності, наявних ресурсів, систем і спроможностей та інновацій членів CCD в Україні з метою попереднього розміщення членів у різних контекстах для швидкого реагування в кризових ситуаціях. 
• Керуйте знаннями, створеними Українською платформою CCD: аналізуйте та синтезуйте інформацію з різних оперативних реакцій, робочих потоків та інших зацікавлених сторін, включно з ключовими проблемами, і систематично збирайте/документуйте навчання.   
• Підтримувати зв’язок із глобальними координаційними центрами CCD та іншими лідерами CCD на рівні країни, щоб обмінюватися знаннями та досвідом і використовувати це для формування CCD в Україні. 
• Чемпіон навчається з членами CCD. Аналізуйте та оцінюйте дані про ефективність проекту. Завчасно визначайте проблеми та проблеми та використовуйте процеси участі, щоб подолати перешкоди впровадження.  
• Виконуйте роль основного консультанта в розробці проектів і пропозицій, заповнюйте прогалини та беріть на себе відповідальність за зростання, якщо це необхідно. 
• Координувати визначення потенціалу персоналу та потреб у технічній допомозі організацій CCD, а також зміцнення потенціалу та необхідних втручань для підтримки якісної реалізації проекту.  
• Допомагати визначати, оцінювати та зміцнювати партнерства, пов’язані з CCD, застосовуючи відповідне застосування концепцій партнерства, інструментів та підходів. 
• Координатта контролювати будь-які фінансові та матеріальні ресурси для колективної діяльності Платформи CCD. Завдяки плануванню та нагляду забезпечте ефективне використання ресурсів.   

  ОБОВ’ЯЗКИ ЗАХИСТУ  

• Активно вивчає захист та інтегрує це у свою роботу, включаючи захист ризиків і пом’якшення наслідків, пов’язаних із їхньою територією роботи.  
• Практикує цінності Корпусу милосердя, включаючи повагу до гідності та добробуту учасників і членів команди. 
• Заохочує відкритість і спілкування у своїй команді; заохочує членів команди подавати звіти, якщо вони мають будь-які проблеми, використовуючи механізми звітування, наприклад, гарячу лінію доброчесності та інші варіанти.

Відповідальність нагляду Немає.   

Підзвітність 

• Підпорядковується безпосередньо: менеджеру гуманітарної програми, Корпус милосердя в Україні 

• Працює безпосередньо з: Робочою групою грошових коштів, керівниками кластерів, донорами, Глобальним фасилітатором і керівною групою CCD, іншими менеджерами співпраці CCD, Ініціативою PeReHID, спільнотою місцевих НУО Координатор 

  Підзвітність перед учасниками та зацікавленими сторонами 

Очікується, що члени команди Корпусу милосердя підтримуватимуть усі зусилля щодо підзвітності, зокрема перед учасниками нашої програми, партнерів громади, інших зацікавлених сторін, а також до міжнародних стандартів, що керують міжнародною допомогою та роботою з розвитку. Ми прагнемо активно залучати громади як рівноправних партнерів до розробки, моніторингу та оцінки наших польових проектів.

Мінімальна кваліфікація та навички, які можна передати 

• Мінімум 5 років відповідного польового досвіду роботи з програмуванням готівки та ваучерів у складних та крихких умовах, бажано з міжнародною неурядовою організацією. Потрібний мінімум 3 роки досвіду координації або управління легкими та помірно складними міжвідомчими проектами.   

• Бажано ступінь магістра з міжнародного розвитку, міжнародних відносин або соціального захисту або суміжної галузі навчання. Можуть бути розглянуті додаткові галузі навчання, що стосуються ролі. Досвід роботи може замінити певну освіту. 
• Обов’язкові мови – англійська, знання української дуже бажано.

Знання, уміння та навички  

< li>Розвинене критичне мислення та творчі навички вирішення проблем зі здатністю приймати обґрунтовані судження. 

• Здатність підключатися та переводити між технічним і стратегічним рівнями  
• Сильні міжособистісні навички та навички управління стосунками та здатність завоювати довіру та ефективно працювати з культурно різноманітними групами а також різні рівні персоналу в організаціях-членах.  
• Здатний працювати самостійно, з великим драйвом, енергією, наполегливістю та динамізмом.  
• Досконалі навички письмового та усного спілкування зі здатністю писати звіти. 
• Проактивність, націленість на результат і послуги. 

Бажані кваліфікації 

• Досвід провідних співробітництв та/або консорціумів із потужними переговорами та фасилітацією skills. 

• Перевірений досвід у розробці, впровадженні та управлінні гуманітарною CVA, з глибокими знаннями щодо програмування грошових коштів, гуманітарних операцій та ідеальної модернізації підходів до розподілу готівки (оцифрування «готівкової системи», Залучення постачальників фінансових послуг, системи керування даними бенефіціарів тощо). 
• Продемонстрований досвід використання різноманітних проактивних стратегій для конкурентоспроможної позиції для отримання нового фінансування та продуктивних інституційних відносин. 
• Допитливий та інноваційний розум, бути гнучким і адаптованим, реагуючи на ситуації, що виникають під час розгортання. 
• Надзвичайно бажаним є досвід управління проектами в касовому програмуванні. 
• Досвід взаємодії з партнерськими організаціями. 
• Досвід сприяння розробці технічних пропозицій. 
• Бажано навички та досвід у сфері ЇЖІ. 
• Досвід роботи з пакетами MS Windows і MS Office (Excel, Word, PowerPoint), додатками для веб-конференцій, системами управління інформацією. 

Фактори успіху 

Менеджер із співпраці займає старшу посаду та вимагає серйозних навичок у сфері жорстких і м’яких навичок, досвіду CVA, орієнтування в динаміці агентства , сприяння/посередництво, здатність пов’язувати технічне зі стратегічним, створювати довіру та довіру серед технічних координаторів, CD, донорів та голів CWG тощо. Вони використовують ці компетенції, вкорінені в місії, цінностях і керівних принципах Корпусу Милосердя, щоб виконувати свої обов’язки та досягати бажаних результатів: чесність, безперервне вдосконалення та інновації, налагодження стосунків, розвиток талантів, стратегічне мислення, підзвітність і керівництво. 

Умови життя/умови навколишнього середовища 

Посада розташована в Києві, можливі часті поїздки. Враховуючи надзвичайний контекст, ця посада може вимагати виняткового графіка роботи, включаючи вечірні та вихідні дні. Очікується, що члени команди будуть поводитись професійно та поважати місцеві закони, звичаї та політику, процедури та цінності Корпусу милосердя в будь-який час і в усіх місцях в Україні. 

Різноманітність, справедливість та інклюзивність 

Досягнення нашої місії починається з того, як ми створюємо нашу команду та працюємо разом. Завдяки нашому зобов’язанню збагачувати нашу організацію людьми різного походження, вірувань, досвіду та способів мислення ми можемо краще використовувати колективну силу наших команд і вирішувати найскладніші виклики світу. Ми прагнемо до культури довіри та поваги, де кожен висловлює свою точку зору та автентику, досягає свого потенціалу як особистості та команди та співпрацює, щоб зробити найкращу роботу у своєму житті.   Ми усвідомлюємо, що різноманітність і інклюзивність – це подорож, і ми прагнемо вчитися, слухати та розвиватися, щоб стати більш різноманітними, справедливими та інклюзивними, ніж ми є сьогодні. 

Рівні можливості працевлаштування 

Mercy Corps є роботодавцем рівних можливостей, який не терпить дискримінації за будь-якою ознакою. Ми активно шукаємо різноманітне походження, перспективи та навички, щоб ми моглибути колективно сильнішими та мати стійкий глобальний вплив.   Ми прагнемо створити середовище поваги та психологічної безпеки, де рівні можливості працевлаштування доступні для всіх. Ми не допускаємо та не допускаємо дискримінації за ознаками раси, кольору шкіри, гендерної приналежності, гендерного самовираження, релігії, віку, сексуальної орієнтації, національного чи етнічного походження, інвалідності (включаючи ВІЛ/СНІД), сімейного стану, статусу військового ветерана або будь-яка інша захищена група в місцях, де ми працюємо. 

Захист і етика 

Mercy Corps прагне забезпечити, щоб усі особи, з якими ми контактували під час нашої роботи, будь то члени команди, члени спільноти, програми учасників або інших, ставляться з повагою та гідністю. Ми дотримуємося основних принципів щодо запобігання сексуальній експлуатації та насильству, викладених Генеральним секретарем ООН та IASC, і підписали  Міжвідомча схема розкриття неправомірної поведінки . Подаючи заявку на цю роль, заявник підтверджує, що він раніше не порушував сексуальні дії роботодавця, сексуальну експлуатацію та насильство , політика захисту дітей або торгівлі людьми. Ми не будемо терпіти жорстоке поводження з дітьми, сексуальну експлуатацію, насильство чи переслідування з боку членів нашої команди. У рамках нашого зобов’язання створити безпечне та інклюзивне робоче середовище члени команди повинні поводитись професійно, поважати місцеві закони та звичаї та дотримуватися  Правила Кодексу поведінки Корпусу милосердя та цінності в усі часи. Члени команди зобов’язані проходити обов’язкові курси електронного навчання Кодексу поведінки під час найму та щорічно.    

Як заявник, якщо ви стали свідком або зазнали будь-якої форми сексуального домагання під час процесу набору, повідомте про це в Mercy Corps Integrity Hotline ([email protected]). 

Тільки попередньо відібрані кандидати будуть запрошені на співбесіду.

Ласкаво запрошуємо осіб з інвалідністю та ветеранів відгукнутись на цю посаду.

Mercy Corps створило робоче місце для працевлаштування осіб з інвалідністю та ветеранів, та належні умови праці для цієї вакансії, але це не обмежує коло осіб, які можуть подаватись на цю вакансію.