Представник клієнтської служби в Smart Solutions

Міжнародна компанія у сфері цифрових технологій у пошуку Client service representative. Обов’язки: Надавати підтримку в управлінні проектами клієнтам.Координація безпосередньо з клієнтом для аналізу вимог до налаштування карткової програми для впровадження продуктів і послуг для підтримки бізнесу та формулювання рішень щодо впровадження.Впевнено керуєте клієнтськими проектами паралельно з розробкою продуктів Керуйте нестандартними, складними запитами на обробку, а також короткостроковими тактичними та стратегічними ініціативами клієнтівБудуєте та зміцнюєте позитивні робочі відносини з ключовими клієнтськими установами, процесорами та внутрішніми зацікавленими сторонамиСтворіть згуртовану глобальну робочу групу.Представляти системні та операційні вимоги клієнтів внутрішнім організаціям. Постійно створюйте хорошу функціональну співпрацю з внутрішніми та зовнішніми зацікавленими сторонами.Координація внутрішніх ресурсів компанії для забезпечення виконання зобов’язань.Вимоги: Вища освітаДосвід роботи в сфері клієнтського обслуговування від 1 рокуЗнання системи інформаційних технологій із хорошим розумінням управління проектами, технологій і додатківВолодіння англійською мовою не нижче рівня В2.Відмінні комунікативні навичкиВміння працювати в команді Умови: ​Офіційне працевлаштуванняСоціальні гарантії Конкурентний рівень заробітної платиКорпоративні навчання