Менеджер клієнтів (іспанська) в ARTINE MEDIA EXPERT S.R.L.

Менеджер по роботі з клієнтами/VIP-менеджер з роботи з обліковими записами (іспанською мовою) Розташування: віддаленоРобочі години: центральноєвропейський час (CET) Про нас: ми — інноваційна цифрова агенція повного циклу, яка з 2020 року входить до ТОП-5 гравців у ринковій вертикалі, що найшвидше розвивається. портфоліо включає понад 100 успішних кейсів просування ТОП-блогерів і творців. Наша головна рушійна сила — команда професіоналів, креативників і технічних геніїв, які постійно шукають рішення і можливості, що перевершують стандартні очікування. Ми зосереджені на США ринок із необмеженими можливостями для зростання. Ми маємо ексклюзивні знання про вертикаль і знаємо, як не лише «загорнути» це в цікаві цілі, але й у високорентабельний бізнес. Роль: Наша команда зростає, і ми шукаємо досвідченого та креативний VIP-менеджер з роботи з клієнтами, відповідальний за забезпечення високого рівня спілкування з клієнтами та їх успішного досвіду роботи з нашим агентством. Обов’язки: Як VIP-менеджер з роботи з клієнтами, ви прагнете будувати міцні стосунки з клієнтами. Ця посада здебільшого стосується спілкування з ними (усного та письмового), щоб переконатися, що клієнт досяг успіху. - Ви керуватимете обмеженою кількістю клієнтів одночасно: ми використовуємо підхід якості над кількістю. - Вам потрібно побудувати міцний зв’язок з клієнтом, глибоко зануртеся в нього та переконайтеся, що успіх клієнта досягнутий. Ключові навички:- Попередній досвід продажів, утримання чи успіху клієнтів є перевагою;- Знання того, як «продати ідею» клієнту , гарантувати задоволеність клієнта та вивести його досвід роботи з нами на найвищий рівень;- Іспанська (B2) – це мінімум, яким ви повинні володіти, у нас є клієнти з різних країн;- Досконалі навички спілкування є обов’язковими: ви знаєте, як знайти зв’язок із клієнтом, продати ідею, переконати клієнта та просувати свою думку. Ви будете працювати на успіх клієнта, тому вам потрібно багато спілкуватися. Крім того, вам потрібно переконати інших погодитися з вашими ідеями чи пропозиціями; - Будьте проактивними. - Не чекайте, поки клієнт вам напише. Натомість спочатку напишіть йому, запитуйте більше, пропонуйте більше, відкривайте нові підходи та поєднуйте їх у своїй роботі; Що ми пропонуємо:- Віддалена робота повний робочий день, незалежно від місця розташування.- Конкурентоспроможна зарплата відповідно до ваших уподобань.- Своєчасні виплати. - Заходи з формування команди та корпоративні заходи. - Можливість працювати в динамічній і творчій ніші. Приєднуйтесь до нашої команди та допоможіть нашим клієнтам досягти успіху в захоплюючому світі онлайн-маркетингу.