Менеджер по роботі з клієнтами в Partida

Менеджер по роботі з клієнтами віддалено 🔥🔥🔥Шукаємо в нашу компанію енергійного та відповідального менеджера по роботі з клієнтами. Ви спілкуватиметеся з клієнтами, задовольнятимете їхні потреби та забезпечуватимете високий рівень задоволеності. Наша компанія активно розвивається, тому ми шукаємо професіоналів, які прагнуть рости разом з нами та сприяти її розвитку. Якщо ви маєте чудові навички спілкування, можете добре працювати в команді та готові приймати виклики, ми з нетерпінням чекаємо на вашу заявку. 😎Вимоги: —Досвід роботи на відповідній посаді (Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з передпродажної роботи, Менеджер з продукції, Менеджер проекту) або успішно пройдені курси; — рівень англійської мови Upper-Intermediate; —Розуміння управління клієнтами B2B та здатність ефективно визначати та задовольняти потреби клієнтів; —Навички ведення переговорів і вирішення конфліктів для забезпечення взаємовигідних результатів для клієнтів і компанії; — Чудові навички слухання, ведення переговорів та презентації; — Сильні вербальні та письмові навички спілкування; — Здатність виконувати багато завдань і виконувати декілька обов’язків одночасно, стресостійкість; — Постійне бажання пізнавати нове й оволодівати великою кількістю нових знань. 🎯Обов'язки: —Реалізація придбаних послуг клієнта; —Тісно співпрацюйте з внутрішніми командами, щоб переконатися, що ключовий клієнт отримує необхідну підтримку; — Відстежуйте ключові показники, щоб оцінити успішність облікового запису клієнта та команди та визначити області для покращення; — контролювати якість обслуговування; — Збирайте відгуки від клієнта та діліться ними з внутрішньою командою для покращення послуг, що надаються; — Вирішувати будь-які проблеми або занепокоєння, які можуть виникнути у клієнта, і працювати над їх швидким вирішенням; —здійснювати апселлінг; —Робота з технічною частиною послуг. 🎂Ми пропонуємо: —Оплата у валюті. — Дистанційна робота. — Відпустка без обмежень. —Мінімальна бюрократія та вимоги до звітності. — Створити дружню атмосферу нескладно.