Контактна інформація для клієнтів - Panavision Woodland Hills в Panavision

Обсяг роботи: Виконання всіх обов’язків, пов’язаних з орендою обладнання та забезпечення відмінного обслуговування клієнтів. Основні обов’язки: Встановлення та підтримка відмінних робочих відносин з новими та існуючими клієнтами для просування Panavision, її продуктів і послуг. Отримайте прибуток, продаючи продукти та послуги Panavision. Дійте як ключовий контакт для знімальних груп і виробничих компаній. Підтримуйте ефективний, своєчасний і точний зв’язок із внутрішніми відділами, щоб забезпечити найвищий рівень задоволеності клієнтів. Переконайтеся, що інформація про клієнта, обладнання та проект є точною. Виконувати всі обов'язки, пов'язані з орендою обладнання; створювати замовлення, планувати обладнання, зв’язуватися з виробництвом для страхування та підписання контракту, отримувати замовлення на купівлю та збирати чеки для C.O.D. клієнтів. Тісно співпрацюйте з менеджерами з маркетингу, щоб гарантувати, що заплановано правильне обладнання. Вирішувати конфлікти та брак обладнання. Організуйте субпрокат або передачу філії обладнання, необхідного для підтримки проекту або клієнта. Забезпечте постійне оновлення операцій щодо суборендованого обладнання (доставка до PV, термін повернення у постачальника тощо). Керуйте поверненням усього орендованого обладнання. Відстежуйте стан вихідного та вхідного обладнання та зберігайте точні та своєчасні записи в системі оренди. Необхідні навички/досвід: Динамічний командний гравець. Самомотивований, ентузіазм і здатність працювати за власною ініціативою для досягнення цілей клієнтів і компанії. Здатний збалансувати бажання отримати кожну роботу для PV з реальними обмеженнями ресурсів. Зобов’язання постачати якісні продукти та послуги з високим ступенем відповідальності та професіоналізму. Видатна орієнтація на обслуговування клієнтів і готовність пройти додаткову милю для внутрішніх і зовнішніх клієнтів. Проявляє ініціативу та випереджає всі проблеми, пов’язані з клієнтами чи обладнанням. Володіє почуттям терміновості. Добре спілкується з клієнтами та внутрішніми відділами, щоб гарантувати, що всі клієнти отримають чудовий досвід роботи з Panavision. Здатний передавати складні повідомлення клієнтам, зберігаючи позитивні стосунки. Добре організований самостійний початківець із сильними навичками виконання та увагою до деталей. Здатність виправляти несправності та надавати обґрунтовані, ефективні рішення, коли це необхідно. Здатність працювати та підтримувати ефективність під тиском, у стислі терміни та мінливі пріоритети. Здатність підтримувати належний баланс між місцевими цілями та завданнями та загальними цілями та завданнями компанії. Активно та ефективно співпрацює з іншими філіями/локаціями для підтримки PV клієнта або проекту. Будує та підтримує ефективні командні стосунки. Чітке розуміння та вдячність за процес оренди та вашу роль у ньому. Ефективно працює у власному відділі та з допоміжними відділами для задоволення потреб клієнтів. Добре знання всіх продуктів і послуг Panavision. Сильні навики роботи з комп'ютером; володію програмами Pinnacle і Microsoft Windows, включаючи Outlook і Excel. Робоче середовище та фізичні вимоги: ця робота працює в професійному офісному середовищі. Описані тут фізичні вимоги є репрезентативними для тих, яким повинен відповідати працівник, щоб успішно виконувати основні функції цієї роботи. Виконуючи посадові обов'язки, від працівника регулярно вимагається говорити і чути. Від працівника часто вимагається стояти; прогулянка; використовуйте руки та дотягніться руками та руками. Від працівника також може знадобитися підняти виріб або обладнання вагою до 50 фунтів. Тип посади/очікувані робочі години: потрібна швидка та регулярна відвідуваність, очікується, що працівники розпочнуть роботу на початку запланованої зміни та завершать призначену робочі зміни відповідно до обов’язків на посаді. Ця посада працює в стандартний робочий час, але може вимагати довгих годин і роботи у вихідні. Подорожі: можуть очікуватися деякі поїздки за межі штату/країни та нічні поїздки. Інші обов’язки: будь ласка, зверніть увагу на це посадова інструкція не розроблена для того, щоб охоплювати або містити вичерпний перелік діяльності, обов'язків або відповідальності, які вимагаються від працівника для цієї роботи. Обов'язки, обов'язки та види діяльності можуть змінюватися в будь-який час з попередженням або без нього. Powered by JazzHRMoTA6X7zrP Показати більше Показати менше Должностний рівень Молодий спеціаліст Тип зайнятості Повний робочий день Довгострокові обов'язки Друге Відрасли Інтернет-видавництво