Функціональні обов’язки:моніторинг заявок працівників Банку, виставлених у програмному забезпечені Service Desk,Jira;координація заявок;контроль строків виконання заявок;ведення звітності;підготовка презентацій по статусам виконання заявок та строкамконтроль трекінгу часу виконання заявок фахівцями підрозділу.Задачі посадимоніторинг, аналіз, визначення пріоритетності, контролювання строків опрацювання заявок працівників Банку виставлених у програмному забезпечені Service Desk, Jira.Вимоги до кан
Функціональні обов’язки:моніторинг заявок працівників Банку, виставлених у програмному забезпечені Service Desk,Jira;координація заявок;контроль строків виконання заявок;ведення звітності;підготовка презентацій по статусам виконання заявок та строкамконтроль трекінгу часу виконання заявок фахівцями підрозділу.Задачі посадимоніторинг, аналіз, визначення пріоритетності, контролювання строків опрацювання заявок працівників Банку виставлених у програмному забезпечені Service Desk, Jira.Вимоги до кандидата:вища освіта (ІТ, технічна/економічна або фінанси;досвід роботи з тікет системами (Jira, Redmine, тощо);особисті навички: комунікабельність, лідерські якості, уважність до деталей, аналітичні здібності.Банк Кредит Дніпро пропонує своїм співробітникам:Офіційне працевлаштування та стабільну роботу в одному із провідних Банків України;Офіційну заробітну плату;Соціальний пакет відповідно до КЗпП;Дитяча кімната для дітей співробітників з вихователем;Можливість професійного та кар'єрного зростання, корпоративне навчання — Ваша цілеспрямованість, Ваша результативність допоможуть Вам досягати нових кар'єрних висот;Дружній колектив професіоналів.