Chief Operating Officer (COO, Операційний директор) 90-140.000 uah в bodo

Пряме повідомлення учасника, який розмістив вакансію, з bodo Vitaliy Drozd Vitaliy Drozd . Привіт! Я Віталій — CEO та власник групи компаній bodo. У нас відкрита вакансія операційного директора.З власного досвіду знаю, що зі стандартного опису вакансії на джоб-сайті важко зрозуміти, чи твоя компанія, чи ні. Тому мій опис максимально довгий та детальний, сподіваюся, ти оціниш.Після 11 років роботи наш фінансовий директор вирішила продовжити свій професійний розвиток в іншому місці, а на її посаду перейшов наш поточний операційний директор. Тому у нас і відкрита дана вакансія.Чому ми не закриваємо вакансію внутрішнім кандидатом? Тому що ми хочемо принести в компанію нові погляди та підходи.bodo — дуже специфічна компанія, тому добре подумай, чи тобі з нами буде добре.Попри те, що у нас працює понад 100 людей, я самостійно закриваю дану вакансію, бо у bodo немає і не буде HR-відділу, а ми керівники самі формуємо свої команди та культивуємо корпоративну культуру. Відповідно і операційний директор у нас за необхідності самостійно займається наймом)У нас багато-багато різних «формалізацій» та «інструментів», які допомагають керівникам фокусуватися на розвитку, а не «нагадувати» співробітникам як їм робити свою роботу чи «мотивувати» їх працювати. До цих «формалізацій» та «інструментів» відносяться кпі, майстер плани, тижневі плани з оцінкою часу, чек-листи, бази знань, плани введення в посаду, профілі позицій, критерії проходження випробувального терміну, консерви тощо. Всі ці «формалізації» та «інструменти» необхідно не лише розуміти і знати, а і виконувати самому.Ми шукаємо кандидата, який:Працював у бізнесі середнього розміру з безпосереднім підпорядкуванням власникуМає досвід покращення ефективності та якості роботи в добре автоматизованих та формалізованих системахГотовий пройти навчання і практичну роботу на всіх посадах у зоні відповідальності, щоб насправді зрозуміти як працює система (від оператора кол-центру та продавця консультанта, це займе понад 6 місяців, фінансові умови на навчанні такі самі як і після)Вимогливий до себе та до оточуючихМаксимально уважний до дрібницьСамостійно наймав підлеглих (шукав кандидатів, проводив телефоні та особисті співбесіди) та створював відповідні інструменти (профілі посади, тестові завдання)Створював та забезпечував використання супердетальних та зрозумілих робочих інструментів (чек-листи на 50+ пунктів, плани навчання на 200+ рядків, детальні бази знань щодо процесів на 100+ сторінок тощо)Розробляв та впроваджував KPIЗмінотворець: перманентно ініціює зміни та домагається їх реалізації в реальності.Працює в Google Sheets з формулами (VLOOKUP, IMPORTRANGE) та зведеними таблицямиПланує свою роботу з оцінкою часу та вимагає це від інших колегДрукує зі швидкістю від 250 символівБез шкідливих звичок (в тому числі IQOS, glo, одноразки, вейпи тощо)Готовий працювати в офісі (всі, в тому числі я, працюємо в офісі повний робочий день — віддаленої роботи чи гібридного графіка немає)Що у нас є:4 відділи у підпорядкуванні: кол-центр (керівник, 3 керівники групи та 15 операторів), логістика (керівник та 3 логісти), роздріб (керівник, 3 зами, 4 регіональні координатори та 26 продавців на 13 торгових точках), відділ якості (керівник, зам та 6 менеджерів)Мотивована та спрацьована команда, якій не потрібно кожного дня нагадувати в чому полягає їх роботаГнучкий графік початку робочого дняФінансова стабільність — офіційне працевлаштування з першого дня, зарплата двічі на місяць без затримок, 24 дні оплачуваної відпустки, оплачувані лікарняні за КЗоТ-омПерегляд зарплати кожен рікРобоче місце з двома моніторами, швидке розв’язання всіх проблем з технікою та програмамиВихідний на день народження, якщо він випадає у твій робочий деньОфіс у центрі (вул. Малевича, 86Н — 5 хвилин пішки від ст. м. «Либідська»)Оплата 50% витрат на зовнішнє професійне навчання30% знижки на враження для самостійного відвідування та в подарунокПро наш процес наймуЯ особисто розбираю усі відгуки та проводжу телефонні та офлайн-співбесіди. Рішення приймаю швидко та завжди надаю зворотний зв’язок (як продовження спілкування, так і його завершення).Супровідний лист та вказані в ньому фінансові очікування — обов’язкові елементи відгуку. Так я зокрема розумію, що ти прочитав вакансію.Про bodoНа ринку ми 14 років: понад 1 000 000 клієнтів, 140 співробітників, працюємо в Україні та Туреччині. З нами співпрацюють у двох країнах понад 800 партнерів, які надають різноманітні послуги: СПА, екстрим, майстер-класи.Кожного року, крім 2022, наш обсяг продажів подарунків-вражень зростає:2021 порівняно з 2020 роком ріст +41,78%2023 порівняно з 2022 роком ріст +71,47%план на 2024 порівняно з 2023 роком ріст +31%Цілі компанії на найближчі 2 роки:Запустити продажі подарунків-вражень ще в декількох містах України: Хмельницький, Вінниця, Тернопіль і даліВийти у точку беззбитковості у ТуреччиніЗапустити сервіс для організації дозвілля. Щоб українці могли легко знайти та забронювати варіанти, як провести вільний часЗапустити нову країну за моделлю міжнародної франшизиБільше цікавого про bodo в інтерв'ю власника та СЕО для FEDORIV VLOG — https://www.youtube.com/watch?v=MTnXqC7YX3o Show more Show less Посадовий рівень Відповідальний керівник Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Управління, Управління проєктами і Стратегія/Планування Галузі Організація подорожей, Інтернет та роздрібна торгівля поштовими замовленнями і Роздрібна торгівля