Головний менеджер з дистанційного сервісу в Raiffeisen Bank Ukraine

Ми Райффайзен Банк Україна - український банк. Уже 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави. Ми були і є одним з найбільших банків країни, надійним плечем для мільйонів українців. Райффайзен Банк працює як універсальний банк, надаючи широкий перелік фінансових послуг різним клієнтським сегментам — роздрібним та корпоративним клієнтам, малому та середньому бізнесу, фінансовим установам. Наш пріоритет – бездоганна якість послуг. Ми прагнемо зміцнити наші конкурентні переваги шляхом втілення інновацій, пошуку та використання нових можливостей. Ми зосереджені на цінностях, які є чітким орієнтиром для дій. У центрі уваги понад 5000 співробітників та майже 3 мільйони клієнтів. #Райфкоманда інтегрує принципи різноманіття, рівності та інклюзивності у повсякденну роботу. Поєднання у роботі принципів людиноцентричності та інновацій – наш шлях. Станьте частиною #Райфкоманди. Requirements Повна вища освіта (магістр, спеціаліст) за напрямом підготовки “Банківська справа”, “Фінанси”, “Економіка і підприємництво ”, “Менеджмент у невиробничій сфері ”, “Бухгалтерський облік та аудит” тощо Рівень знання мов: Українська – досконало, Англійська – бажано Навички ділового спілкування Рівень знання ПК MS Word, MS Excel (ведення баз даних, створення звітів), Power Point, користування поштовими агентами – обов’язково Досвід роботи у банківській сфері від 3 років Вміння працювати в команді Вміння організувати та мотивувати колектив, оцінити його роботу Здатність до аналізу великої кількості нової інформації Здатність швидко переключати увагу Що ви будете робити: Централізація, оптимізація та діджиталізація процесів Участь у проєктах банку та внесення власних пропозицій Участь у підготовці бізнес-вимог та тестуванні розробленого функціоналу Участь у розробці/актуалізації внутрішніх документів з питань належної перевірки, аналізу операцій клієнтів Навчання та розвиток персоналу Надання консультацій співробітникам Знання продуктів та процесів, що надаються клієнтам роздрібного бізнесу та клієнтам МСБ Benefits Досвід роботи у великому системному міжнародному бізнесі: робота у великій міжнародній компанії, яка створює різноманітне та інклюзивне середовище для професійного та особистого розвитку співробітників. Стабільний дохід: конкурентоспроможна зарплата та бонуси за ваш особистий внесок, винагорода за участь у реферальній програмі. Зручний та безпечний формат роботи: гнучкі умови, можливість працювати у гібридній моделі (дистанційно та в офісі). Соціальний пакет та програма Wellbeing: 28 днів оплачуваної основної відпустки та додаткові відпустки, медичне страхування, офіційне працевлаштування. Турбота про ментальне та фізичне здоров'я: індивідуальні психологічні сесії та групові лекції, безкоштовні спортивні онлайн-заняття. Професійний розвиток: обмін знаннями з колегами, у тому числі й з-за кордону, можливість підвищення кваліфікації та перекваліфікація. Участь у внутрішніх відборах. Навчання внутрішнє та зовнішнє. Корпоративні курси та тренінги soft skills у нашій корпоративній академії. Командоутворюючі заходи та участь у соціальних проєктах. Наша команда у Facebook Рекрутер: Цимбал Тетяна [email protected]