Специалист чату (customer support) в BookCity

Виключно НЕ віддалено! (м.Київ)Обов'язки:Активно відслідковувати коментарі підписників та реагувати на них.Ініціювати дискусії для створення активності в коментарях.Відслідковувати реакції на сторіс/пости з закликами залишити заявки.Ініціювати розсилку повідомлень тим, хто відгукнувся в приват/дірект для отримання телефонів.Записувати на онлайн діагностики через приват/дірект та amoCRM.Вимоги:Готовність працювати у офісі.Грамотна мова (писемна та усна).Грамотне письмо (орфографія, пунктуація).Вміння працювати зі скриптами, готовими мовними конструкціями.Умови:Графік 5\2 з 09:00 до 20:00.Бути активним та відповідати на коментарі та повідомлення в соціальних мережах протягом дня.Комплектований власний відділ маркетингу (всі спеціалісти під рукою).Виплати 2 рази в місяць.