Оператор чата (support) в Геймдев

Досвід роботи в гемблінгу або підтримка в чатах буде плюсомВимоги:Добре володіння ПК впевнений користувачГрамотна письмова російська та українська моваРобота з офісу в Києві!Готовність до швидкого навчання та засвоєння інформаціїСтресостійкість, відповідальність, пунктуальність, неконфліктністьВміння працювати з великими обсягами інформаціїВміння швидко реагувати та вирішувати запити клієнтівВміння працювати в режимі багатозадачностіКомунікабельність, здатність працювати в колективіОбов’язки:Якісна підтримка в онлайн-чаті, консультування клієнтівНадання інформації щодо послуг/акцій, допомога клієнтамРобота з запереченнямиСтворення та обробка тiкетівМоніторинг та обробка поштиГрафік роботи посмінний — 2/2 — це 2 нічні зміни, потім 2 дні відпочинок, потім 2 денні зміни і т.д.