Знайомтеся з пакетом без комісії за найм!
Публікуйте вакансії
Наймайте без комісій
Case Officer, фахівець із кейс-менеджменту (EASE-2) в Team4ua
6 переглядів
Team4ua
1. Довідкова інформація
Team4UA реалізує гуманітарні проекти та проекти раннього відновлення по всій Україні, щоб забезпечити інклюзивну, гідну та орієнтовану на захист допомогу внутрішньо переміщеним особам (ВПО). У рамках проекту EASE 2.0 (Emergency Assistance and Support to Evacuation) Team4UA підтримує покращення умов життя в колективних центрах і зміцнює послуги захисту та психосоціальної підтримки для внутрішньо переміщених осіб, зокрема осіб з обмеженнями мобільності, інвалідністю та іншими вразливими особами. Щоб посилити надання послуг MHPSS, Team4UA набирає спеціаліста з психосоціальної підтримки.
2. Огляд посади
Під наглядом координатора служб захисту спеціаліст із питань підтримує ідентифікацію, оцінку та ведення справ дуже вразливих ВПО, які проживають у підтримуваних центрах колективного проживання. Роль гарантує, що бенефіціари отримають належний захист, соціальну підтримку та направлення через індивідуальне планування догляду відповідно до стандартів гуманітарного захисту та законодавства України.
3. Основні обов’язки
A. Ведення випадку та індивідуальна підтримка
- Визначення вразливих бенефіціарів, які потребують індивідуального ведення випадку.
- Проведення оцінки потреб та розробка індивідуальних планів догляду.
- Забезпечення інформованої згоди, конфіденційності та поваги до гідності бенефіціара.
Б. Координація та реалізація
- Координація реалізації індивідуальних планів догляду із соціальними помічниками та постачальниками послуг.
- Сприяти направленню до служб захисту, охорони здоров’я, психосоціальних, юридичних та соціальних служб.
- Зв’язок із місцевою владою, соціальними службами та гуманітарними службами партнери.
C. Моніторинг, документування та звітність
- Ведення точних і конфіденційних файлів справ.
- Моніторинг прогресу справи та оновлення планів догляду за потребою.
- Внесення внутрішнього звіту про тенденції випадків і проблеми захисту.
D. Відповідність і безпека
- Забезпечити дотримання національного законодавства та стандартів гуманітарного захисту.
- Сприяти принципам захисту, включаючи PSEA та підзвітність постраждалому населенню.
- Повідомляти про ризики захисту та проблеми щодо захисту відповідно до організаційних процедур.
Освіта
- Університетський ступінь із соціальної роботи, психології, соціології, права, охорони здоров’я або пов’язаних із цим галузі.
Досвід
- Мінімум 2-3 роки професійного досвіду в управлінні справами, соціальній роботі, розробці програм захисту або гуманітарній допомога.
- Настійно бажано мати досвід роботи з ВПО, уразливими групами населення або людьми з обмеженими можливостями.
Навички та компетенції
- Досконалі навички ведення справ і документування.
- Здатність розглядати делікатні справи з емпатією та професіоналізмом.
- Знання принципів захисту та механізмів перенаправлення.
- Досконалі навички спілкування та координації.
Мови
- Потрібно вільне володіння українською.
- Робоче володіння англійською є перевагою.
5. Нагляд і звітність
Спеціаліст підпорядковується координатору мобільного підрозділу підтримки захисту та тісно співпрацює з групами захисту, соціальними помічниками, керівництвом сайту, місцевою владою та партнерськими організаціями.
6. Тривалість і місце служби
Тривалість: 12 місяцівМісце служби: Дніпро, Україна (з проїздом у межах Дніпропетровської області).
7. Бронювання
Залежно від українського законодавства та відповідності організації, посада може претендувати на резервування (відстрочка від військової служби).
8. Організаційні зобов’язання
Team4UA цінує різноманітність, справедливість і залученість і сприяє створенню шанобливого робочого середовища, де люди з різним походженням і поглядами можуть робити внесок і професійно розвиватися. Team4UA є роботодавцем рівних можливостей і не терпить дискримінації за будь-якими ознаками, захищеними законом. Організація дотримується принципів PSEA та зберігає нульову терпимість до зловживань, переслідувань або неналежної поведінки. Весь персонал повинен дотримуватися українського законодавства, Кодексу поведінки, внутрішньої політики, обов’язкових вимог безпеки та стандартів гуманітарної відповідальності.
1. Загальна інформація
Team4UA — українська благодійна організація, створена у березні 2022 року, яка реалізує гуманітарні та відновлювальні проєкти по всій Україні. Фонд координує консорціум TERA, що реалізує гуманітарний проєкт EASE 2.0 (Emergency Assistance and Support to Evacuation), спрямований на покращення умов проживання внутрішньо переміщених осіб у місцях колективного проживання та посилення послуг у сфері захисту. Проєкт передбачає оцінку потреб, покращення умов проживання та надання індивідуальної підтримки людям з інвалідністю, обмеженою мобільністю, хронічними захворюваннями та іншим вразливим групам населення.
2. Опис посади
Фахівець із соціального супроводу відповідає за виявлення, оцінку та супровід індивідуальних випадків найбільш вразливих внутрішньо переміщених осіб, які проживають у підтримуваних місцях колективного проживання. Посада передбачає організацію індивідуальної підтримки, координацію послуг та перенаправлення до відповідних соціальних, медичних або захисних служб відповідно до гуманітарних стандартів та законодавства України.
3. Основні обов’язки
А. Соціальний супровід індивідуальних випадків
- Виявлення найбільш вразливих бенефіціарів, які потребують індивідуального соціального супроводу.
- Проведення оцінки потреб та розробка індивідуальних планів підтримки.
- Забезпечення конфіденційності, інформованої згоди та поваги до гідності бенефіціарів.
Б. Координація послуг
- Координація реалізації індивідуальних планів підтримки разом із соціальними працівниками та іншими надавачами послуг.
- Організація перенаправлення до соціальних, медичних, психологічних або правових служб.
- Взаємодія з місцевими органами влади, соціальними службами та гуманітарними партнерами.
В. Моніторинг та документація
- Ведення конфіденційної документації щодо індивідуальних випадків.
- Моніторинг прогресу у наданні допомоги та оновлення планів підтримки.
- Підготовка внутрішніх звітів щодо тенденцій, потреб та результатів соціального супроводу.
Г. Дотримання стандартів захисту
- Забезпечення відповідності діяльності законодавству України та гуманітарним стандартам захисту.
- Дотримання принципів захисту від шкоди та зловживань та ЗСЕН.
- Повідомлення про ризики захисту відповідно до внутрішніх процедур організації.
4. Вимоги до кандидата
Освіта
- Вища освіта у сфері соціальної роботи, психології, соціології, права, громадського здоров’я або суміжних напрямів.
Досвід
- Щонайменше 2-3 роки професійного досвіду у сфері соціальної роботи, соціального супроводу, захисту або гуманітарної допомоги.
- Досвід роботи з внутрішньо переміщеними особами, вразливими групами населення або людьми з інвалідністю буде перевагою.
Навички
- Навички оцінки потреб та ведення індивідуальних випадків.
- Здатність працювати з конфіденційною інформацією та чутливими ситуаціями.
- Знання принципів захисту та механізмів перенаправлення.
- Сильні комунікаційні та координаційні навички.
Мови
- Вільне володіння українською мовою.
- Знання англійської мови буде перевагою.
5. Підпорядкування та звітність
Фахівець із соціального супроводу підпорядковується Координатор мобільної групи з підтримки у сфері захисту та працює у взаємодії з командами захисту, соціальними працівниками, адміністраціями закладів, місцевими органами влади та партнерськими організаціями.
6. Тривалість контракту та місце роботи
Тривалість контракту: 12 місяців
Місце роботи: м. Дніпро, Україна (з регулярними відрядженнями у межах Дніпропетровської області).
7. Бронювання
Відповідно до законодавства України та за наявності відповідних умов організації, посада може передбачати бронювання працівника (відстрочку від мобілізації).
8. Принципи та зобов’язання організації
Team4UA підтримує принципи різноманіття, рівності та інклюзії та створює поважне робоче середовище, у якому люди з різним досвідом і поглядами можуть робити свій внесок та професійно розвиватися. Організація є роботодавцем рівних можливостей і не допускає дискримінації за будь-якими ознаками, що захищені законодавством. Team4UA дотримується принципів PSEA та політики нульової толерантності до зловживань, домагань і неправомірної поведінки. Усі співробітники зобов’язані дотримуватися законодавства України, Кодексу поведінки, внутрішніх політик, вимог safeguarding та стандартів гуманітарної підзвітності.
